您所在企业的行业类型是？
制造业
批发与零售业
信息技术服务业
建筑业
金融业
其他
您所在企业的规模（按员工人数）是？
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在企业中主要负责或参与的工作领域是？
财务/会计
风险管理
法务/合规
销售/业务
高层管理
其他
过去三年，贵公司应收账款的平均坏账率（坏账损失/应收账款总额）大致处于哪个区间？
低于1%
1%-3%
3%-5%
5%-10%
10%以上
不清楚
贵公司目前主要采用哪些方法来评估客户的信用风险？（可多选）
内部信用评分模型
第三方征信报告（如企查查、天眼查）
基于历史交易记录的评估
要求客户提供财务报表
依赖销售或业务人员的判断
其他
贵公司是否建立了独立的、成文的财务风险（特别是信用风险）管理制度？
是，有完善且独立的制度
是，但制度较为简单或与其他制度合并
否，主要依靠经验管理
不清楚
对于已发生的坏账，贵公司主要采取哪些处理方式？（可多选）
内部催收
委托第三方专业机构催收
通过法律诉讼解决
计提坏账准备后核销
债务重组（如以物抵债、债转股等）
其他
在坏账核销的决策流程上，通常需要哪些层级的审批？
财务经理审批即可
需要财务总监/CFO审批
需要总经理/CEO审批
需要董事会或专门委员会审批
视金额大小分级审批
您认为，当前企业在处理坏账时面临的最大内部挑战是什么？
销售部门与财务部门目标冲突（如业绩与回款）
缺乏专业的信用管理人才
内部审批流程冗长低效
历史数据不足，难以准确评估风险
信息系统支持不足
您认为，当前企业在处理坏账时面临的最大外部挑战是什么？
宏观经济下行，客户整体偿付能力下降
法律环境复杂，诉讼执行困难
行业竞争激烈，信用政策被迫放宽
缺乏可靠、全面的客户信用信息共享平台
其他
请对贵公司目前使用的财务风险预警系统的有效性进行评分（1分表示非常无效，5分表示非常有效）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为应对2026年及未来的财务风险，贵公司计划在哪些方面进行加强或投入？（可多选）
引入更先进的信用风险评估模型或AI技术
加强销售人员的回款责任与风险意识培训
升级财务/ERP系统，集成风险管理模块
设立或加强独立的信用管理部门
购买信用保险或进行应收账款保理
暂无明确计划
您如何看待人工智能（AI）和大数据在未来的企业坏账预测与防控中的作用？
将起到革命性的核心作用
是重要的辅助工具，但无法完全替代人工判断
作用有限，主要受制于数据质量和合规问题
不看好其实际应用价值
不了解相关技术
在您看来，行业或监管层面可以采取哪些措施，以帮助企业更好地进行坏账处理和风险防控？（请简要描述）
展望2026年，您预计贵公司的坏账管理压力将如何变化？
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
难以预测
贵公司是否关注或计划采用以下新兴的金融科技手段来管理应收账款风险？（可多选）
基于区块链的供应链金融
动态贴现（Dynamic Discounting）
应收账款资产证券化（ABS）
智能合约自动执行还款
暂时没有关注或计划
在财务风险防控的文化建设上，贵公司目前处于哪个阶段？
全员具有强烈的风险意识，风险文化深入人心
管理层重视，但基层员工意识薄弱
仅在财务等少数部门强调风险
尚未形成明确的风险文化
不清楚
请分享一个贵公司在成功防范或处理一笔潜在/实际坏账方面的具体经验或案例。（选填）
您认为，未来企业财务负责人（CFO）在坏账风险管理中的角色将更偏向于？
战略决策者与价值创造者
风险控制与合规的守护者
业务部门的合作伙伴
数据与技术的驱动者
以上角色兼具
基于您的经验，您有多大意愿向同行推荐贵公司目前的坏账处理与风险防控体系？（0-10分，0分代表完全不会推荐，10分代表非常愿意推荐）
本次调研所涉及的内容，在您企业的公开信息或内部讨论中，通常属于？
高度敏感，仅限核心管理层知悉
一般敏感，相关职能部门可接触
常规管理信息，可在一定范围内讨论
不属于敏感信息