您所在企业的性质是?
国有企业
民营企业
外资/合资企业
事业单位
其他
您所在企业的规模(员工人数)大约是?
少于50人
50-500人
501-2000人
2001人以上
您在公司内担任的角色是?
人力资源/行政负责人
部门/业务线负责人
HRBP/员工关系专员
普通员工(非HR)
其他
您认为公司目前对员工离职管理的整体重视程度如何?
非常重视,有完善的体系和专人负责
比较重视,有基本流程但执行不一
一般,仅作为常规人事事务处理
不太重视,流程简单且不完善
完全不重视,几乎没有管理
在您公司,员工主动提出离职后,通常会经历以下哪些关键流程?(可多选)
直属上级进行首次沟通挽留
HR进行离职面谈了解原因
启动工作交接清单与计划
发送正式离职协议/文件
办理社保、公积金等停缴与转移
进行IT资产、门禁权限回收
发放离职证明
进行薪酬结算
其他
您公司是否建立了标准化的《离职面谈》制度或流程?
是,有标准化的问卷/提纲且定期分析
是,有固定流程但内容比较随意
否,仅进行非正式沟通
否,基本不进行离职面谈
您认为当前的离职面谈在多大程度上能获取员工真实的离职原因?
非常有效,员工普遍愿意坦诚沟通
比较有效,能获得部分有价值信息
效果一般,信息比较表面
基本无效,员工有所保留或不愿透露
不清楚/未参与过
在离职流程中,您认为哪些环节最容易出现延误或问题?(可多选)
工作交接不清晰、不完整
审批流程冗长、节点多
财务结算(报销、薪资)不及时
IT及资产回收缓慢
离职证明开具延迟
社保公积金转移手续复杂
各部门间沟通协调不畅
其他
您公司是否有关于“竞业限制”和“保密协议”的明确执行流程?
有,流程清晰且严格执行
有流程,但执行力度不一
有相关协议,但无明确执行流程
没有相关协议或流程
对于离职员工的知识资产(如工作文档、客户资料等)移交,公司如何管理?
有强制性的系统化归档和移交清单
有要求,主要依靠员工自觉和上级监督
无明确要求,靠口头交接
不清楚
您公司是否会对离职原因进行定期的数据分析,并用于管理改进?
是,定期分析并形成报告,指导管理决策
是,会进行简单统计,但较少用于改进
否,仅做数据记录,不进行分析
否,不进行数据记录与分析
从员工提出离职到最终完成所有手续,您公司的平均处理周期大约是?
1周以内
1-2周
2-4周
1个月以上
视情况而定,差异很大
您认为现有离职流程对在职员工的体验和观感有何影响?
正面,体现了公司的规范和对员工的尊重
中性,就是一个常规流程,无特别感受
负面,流程繁琐或冷漠,影响公司形象
不确定/没关注过
展望2026年,您认为企业离职管理最需要在哪些方面进行优化或引入新技术?(可多选)
流程线上化与自动化,减少人工环节
利用数据分析预测离职风险
优化离职面谈工具与技巧,提升信息质量
加强知识管理与无缝交接
建立离职员工关系维护(校友会)体系
提升流程各环节的协同效率与透明度
其他
您认为,一个理想的离职流程,其核心价值应主要体现在?(单选)
风险控制(法律、资产、信息安全)
组织学习(获取真实反馈,驱动改进)
体验与品牌(维护雇主品牌,好聚好散)
效率与成本(快速、低成本完成手续)
对于构建面向2026年的高效、人性化且合规的员工离职管理体系,您还有什么具体的建议或想法?