2026年企业采购下游复盘优化调研

尊敬的合作伙伴,您好!为持续优化我们的采购流程与协作体验,诚邀您参与本次下游复盘调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务您,共创高效、共赢的合作关系。本次调研预计耗时5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于内部流程优化。感谢您的支持!
贵公司与我司的合作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
在过去的合作中,您对我司采购订单的清晰度与准确性整体评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在订单处理环节,您认为哪些方面最需要优化?(可多选)
订单下达的及时性
订单信息的完整性(如规格、数量、交期)
订单变更通知的效率
订单确认流程的便捷性
其他(请在下文补充)
我司的付款流程(如付款周期、对账清晰度、付款准时性)是否符合您的预期?
完全符合,非常顺畅
基本符合,偶有小问题
一般,存在可改进之处
不太符合,问题较多
完全不符合,问题严重
请为我司采购人员的专业能力与服务态度进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪些渠道与我司采购人员进行日常沟通?(可多选)
企业微信/钉钉
电子邮件
电话
线上采购平台/系统
定期线下会议
您认为我司的供应商管理系统(如信息查询、订单跟踪、对账功能)是否便捷易用?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常难用
在质量检验与收货环节,您遇到过哪些具体问题或挑战?请简要描述。
    ____________
对于我司提出的质量要求与技术标准,贵公司是否能清晰、准确地理解并执行?
完全能,沟通非常顺畅
大部分能,偶尔需要 clarification
有时存在理解偏差
经常需要反复沟通确认
标准不明确,执行困难
您希望我司在哪些方面提供更多支持,以帮助贵公司更好地履约?(可多选)
更早分享需求预测
提供更详细的技术图纸/规格书
加强产前技术沟通
优化紧急订单的响应机制
提供供应链金融支持
从0到10分,您有多大可能向同行推荐与我司合作?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
回顾2025年的合作,您认为我司整体的采购策略(如成本控制、供应商选择、风险管控)是否合理?
非常合理,具有前瞻性
比较合理
一般,中规中矩
不太合理,有待优化
非常不合理
对于我司的年度采购复盘或供应商评估会议,您有何改进建议?(如会议形式、频率、内容等)
    ____________
展望2026年,您认为双方合作最应优先提升的领域是?(可多选)
数字化协同(如系统对接、数据共享)
供应链韧性(如备货、应急响应)
成本优化与价值共创
技术创新与联合研发
ESG(环境、社会、治理)合作
您是否愿意参与我司未来组织的供应商交流活动或联合改进项目?
非常愿意
视情况而定
暂无兴趣
请留下您对本次调研或未来合作的其他任何意见或期望。
    ____________

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