2026年家庭意外险配置与保障信息调研

您好!我们正在进行一项关于家庭意外险配置与保障信息的市场调研,旨在了解当前家庭的风险保障需求与配置现状。您的宝贵意见将帮助我们提供更贴合需求的产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
请问您目前所处的家庭生命周期阶段是?
单身期
新婚期(无子女)
满巢期(有未成年子女)
离巢期(子女成年独立)
空巢期/退休期
您家庭目前的常住成员数量(包括您自己)是?
1人
2人
3人
4人
5人及以上
您认为您的家庭目前面临的主要意外风险有哪些?(可多选)
交通意外(如自驾、公共交通)
运动伤害(如跑步、球类、滑雪)
居家意外(如跌倒、烫伤、宠物咬伤)
旅行意外(如境内/外旅游)
自然灾害(如地震、洪水)
其他公共意外
暂时没有明确感知
您家庭目前是否已经配置了任何类型的意外伤害保险?
是,已为所有成员配置
是,仅为部分成员配置
否,但计划在未来一年内配置
否,且暂无配置计划
如果您已配置意外险,主要通过哪些渠道购买?(若未配置,请跳至下一题)
保险公司官方渠道(APP/官网)
保险代理人/经纪人
互联网保险平台(如支付宝、微信)
银行渠道
单位团体福利
其他
您对已购买的意外险产品的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家庭年收入中,用于配置意外险等保障型保险的预算占比多少比较合理?
1%以下
1%-3%
3%-5%
5%-10%
10%以上
在选择意外险产品时,您最关注哪些保障内容?(可多选)
意外身故/伤残保额
意外医疗费用报销(含门诊/住院)
意外住院津贴
特定交通意外额外赔付
猝死保障
第三者责任(如意外导致他人损失)
救护车费用
全球紧急救援服务
您倾向于为家庭成员购买综合意外险,还是针对不同场景(如运动、旅行)的专项意外险?
综合意外险,保障全面
专项意外险,针对性强
两者组合购买
不确定
对于意外医疗的保障,您更看重哪一点?
报销比例高(如100%报销)
免赔额低(如0免赔)
医院范围广(含私立/特需)
社保外用药可报销
额度足够高
您是否了解或关注过带有“猝死”责任的意外险?
非常了解并已购买
了解但未购买
听说过但不了解
完全没听说过
您认为理想的意外险理赔流程应该是怎样的?
全程线上化,快速到账
有专人指导,但流程简洁
不介意流程稍复杂,但赔付要足额
没有概念
您希望通过哪些方式获取保险产品信息与知识?(可多选)
保险公司官方内容(文章、视频)
第三方理财/保险科普平台
社交媒体(如小红书、抖音、公众号)
保险代理人/经纪人讲解
朋友/家人推荐
线下讲座或活动
对于2026年,您家庭在意外风险保障方面的规划意愿是?
计划增加保额或补充保障
维持现有保障不变
视经济情况再定
可能减少或调整保障
对于未来意外险产品的创新(如结合可穿戴设备、更灵活的保障周期等),您有哪些期待或建议?
    ____________
您的年龄区间是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭税后年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北、上、广、深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区

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