您目前居住的房屋类型是？
商品房（公寓/住宅小区）
自建房/别墅
单位宿舍/公租房
其他
过去一年内，您家中遇到过哪些水电相关问题？（可多选）
水管漏水/堵塞
水龙头/花洒故障
马桶/下水道问题
电路跳闸/短路
开关/插座失灵
灯具故障
热水器/燃气问题
未遇到任何问题
当遇到水电小问题时，您通常首先如何处理？
自己或家人尝试维修
立即联系物业
寻找熟悉的维修师傅
通过手机APP/平台预约
暂时搁置，等问题严重再处理
您主要通过什么渠道寻找或联系水电维修服务？
物业公司推荐
社区/邻居推荐
线上生活服务平台（如58同城、美团等）
品牌官方售后服务
街头广告/传单
有固定合作的师傅
总体而言，您对最近一次使用的水电维修服务的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择水电维修服务时，最看重哪些因素？（可多选）
价格透明合理
响应速度快
师傅技术专业可靠
服务有保障/保修
明码标价/无隐形消费
服务态度好
平台/公司信誉
您认为目前市场上水电维修服务最大的痛点是什么？
收费不透明，乱要价
师傅技术水平参差不齐
预约等待时间长
服务后缺乏保障
难以找到可靠的服务商
其他
您是否愿意为“提供标准化报价、持证上岗、且有售后保修”的优质水电维修服务支付比市场均价更高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体价格
不太愿意
完全不愿意
对于家庭水电系统的日常维护，您目前会采取哪些措施？（可多选）
定期检查水管/龙头
清理地漏/下水道
检查电路/开关面板
更换老化电器/线路
几乎不做主动维护
委托专业人士定期检查
您认为家庭是否有必要建立一套水电设施的“健康档案”（如记录安装时间、维修历史等）？
非常有必要，便于管理和预警
有一定帮助，但操作起来可能麻烦
没必要，出了问题再解决就行
没想过这个问题
如果有一款智能家居产品（如传感器）能实时监测家中水管漏水或电路异常并自动报警，您是否有兴趣安装？
非常有兴趣，愿意立即了解
有兴趣，但会考虑价格和安装复杂度
一般，持观望态度
没兴趣，觉得没必要
展望2026年，您希望在水电维修与管理方面获得哪些新的服务或技术支持？（可多选）
更普及的线上可视化报价与预约
基于AI的远程故障诊断
家用智能水电监测系统
提供定期上门巡检的订阅服务
维修过程直播/录像可追溯
与家装、保险结合的套餐服务
其他
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家中通常由谁主要负责处理水电维修事务？
本人
配偶/伴侣
父母
其他家人
全部委托外部人员
对于未来家庭水电维修与维护管理，您还有哪些具体的期望或建议？