2026年家庭保险配置阶段性调整调研

尊敬的受访者,您好!为深入了解家庭在2026年对保险配置的调整需求与规划,我们特开展本次问卷调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地洞察市场趋势,提供更具前瞻性的保险服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
请问您目前所处的家庭生命周期阶段是?
新婚期/二人世界
家庭成长期(有未成年子女)
家庭成熟期(子女已成年独立)
退休养老期
其他
您家庭目前的年度总收入(包括所有成员)大约在哪个区间?
20万元以下
20-50万元
50-100万元
100-200万元
200万元以上
您家庭目前已配置了哪些类型的保险?(可多选)
医疗险(含百万医疗、高端医疗等)
重疾险
寿险(定期/终身)
意外险
教育金保险
养老年金/商业养老保险
家财险(房屋、财产等)
车险(交强险+商业险)
其他(请说明)
目前尚未配置任何商业保险
您对家庭现有保险保障的充足性是否满意?
非常满意,保障充足
比较满意,基本够用
一般,部分保障有缺口
不太满意,缺口较大
非常不满意,几乎无保障
进入2026年,您认为家庭面临的主要风险与2025年相比是否发生了变化?
显著增加(如家庭成员健康状况变化、负债增加等)
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
促使您在2026年考虑调整家庭保险配置的主要因素有哪些?(可多选)
家庭成员结构变化(如新生儿、子女独立、赡养老人等)
家庭收入或财务状况变化
对现有保单保障范围或保额不满意
市场上出现更具性价比或创新性的保险产品
宏观经济环境或政策变化带来的风险意识提升
家庭资产(如购房、购车)或负债(如房贷)变化
个人健康或职业风险认知变化
暂时没有调整计划
在考虑调整时,您最优先关注哪个方面的保障提升?
健康医疗保障(应对大病、医疗费用)
家庭收入保障(应对家庭经济支柱身故或失能风险)
子女教育或自身养老的长期财务规划
家庭财产(房屋、贵重物品)安全保障
意外风险保障
其他
您计划在2026年为家庭保险配置投入的年度预算,相比2025年将如何变化?
大幅增加(增幅> 30%)
适度增加(增幅10%-30%)
基本持平
适度减少
大幅减少
您倾向于通过何种渠道获取保险产品信息并进行配置调整?
专业保险代理人/经纪人
银行等金融机构的理财经理
保险公司官方线上平台(APP/官网)
互联网保险经纪平台(如支付宝、微信等)
亲友推荐
自己研究,直接购买
暂时不考虑
如果0分代表“完全不信任”,10分代表“完全信任”,您对当前为您提供服务的保险机构/代理人的信任度是几分?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对“保险+健康管理服务”(如体检安排、在线问诊、慢病管理等)的感兴趣程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于包含投资功能的保险产品(如万能险、投连险),您在2026年的配置意愿如何?
非常愿意,会考虑增加配置
比较愿意,维持现有水平或小幅调整
一般,持观望态度
不太愿意,可能减少配置
完全不愿意,只考虑纯保障型产品
您认为当前保险产品在哪些方面最需要改进以吸引您调整配置?(可多选)
条款更清晰易懂,减少理赔纠纷
保费价格更具竞争力
保障责任更全面,覆盖新风险(如特定疾病、新兴职业风险)
理赔流程更快捷、线上化、透明
提供更多个性化、可定制的保障方案
增值服务(如健康管理、紧急救援)更优质
其他
您是否了解或关注过与“碳足迹”、“绿色生活”等概念相关的保险产品或服务?
非常了解并关注
有所耳闻,但不太了解
完全不了解,也未曾关注
不感兴趣
对于保险公司或保险服务,您还有哪些具体的期望或建议?(例如,在产品设计、服务流程、客户教育等方面的建议)
    ____________
您预计下一次系统性检视和调整家庭保险配置会在什么时候?
1年内
1-3年
3-5年
5年以上
不确定,有需要时再说
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士
博士
您家庭目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区

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