您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
目前,您或您的家庭主要通过哪些方式进行购物支付?(可多选)
手机支付(如微信/支付宝)
银行卡/信用卡(刷卡或插卡)
现金支付
网上银行转账
预付费卡/礼品卡
其他
您认为到2026年,家庭购物支付方式会发生怎样的变化?
变化巨大,出现全新支付方式
有一定变化,现有方式会升级
变化不大,以现有方式为主
不确定
您认为以下哪些技术最有可能在2026年广泛应用于家庭购物支付?(可多选)
生物识别支付(如指纹、面部、虹膜)
语音助手支付(如通过智能音箱下单并支付)
可穿戴设备支付(如智能手表、戒指)
物联网自动支付(如智能冰箱自动补货并结算)
数字货币/加密货币支付
AR/VR虚拟场景购物支付
其他
对于通过智能家居设备(如冰箱、音箱)自动完成购物并支付,您的接受程度如何?
非常愿意尝试
比较愿意,但需要了解安全性
不太愿意,担心误操作或隐私
完全不愿意
在考虑使用新型支付方式时,您对“支付安全性”的重视程度如何?(1-5分,1分为完全不重视,5分为极度重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑使用新型支付方式时,您对“操作便捷性”的重视程度如何?(1-5分,1分为完全不重视,5分为极度重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为新型支付方式可能面临的主要挑战或风险是什么?(可多选)
隐私数据泄露风险
技术故障或系统不稳定
老年人等群体使用困难
法律法规不完善
商户接受度不高
欺诈风险增加
其他
如果有一种基于生物识别(如指纹或面部)的家庭统一支付账户,您会考虑为家庭设置吗?
会,感觉很方便安全
可能会,但需要详细了解
不会,担心安全问题
不确定
您认为在推广新型家庭支付方式时,政府或企业最应该做好哪方面的工作?(例如:教育普及、法规制定、技术保障等)
您是否愿意为了使用更便捷的支付方式而学习新的操作技能?
非常愿意,乐于接受新事物
愿意,如果确实能带来便利
不太愿意,除非不得已
完全不愿意
您希望通过哪些渠道学习新的支付操作技能?(可多选)
银行或支付机构提供的官方教程
社区或志愿者组织的培训
家庭成员间的互相指导
在线视频/图文教程
智能设备内置的引导程序
不需要学习,设计应足够直观
其他
您认为到2026年,现金在家庭购物中的使用比例会如何变化?
大幅减少,仅在极少数场景使用
有所减少,但仍会保留一定比例
基本保持不变
可能会增加
不确定
总体而言,您对未来(2026年)家庭购物支付体验的期待和乐观程度如何?(0-10分,0分表示非常担忧,10分表示非常期待和乐观)
对于未来家庭购物支付,您还有什么其他的想法、期待或担忧吗?