这台电脑的主要用途是？
办公学习
影音娱乐
游戏
专业设计/开发
日常上网
其他
这台电脑的操作系统是？
Windows 10
Windows 11
macOS
Linux发行版
Chrome OS
其他
您电脑的处理器（CPU）品牌是？
Intel
AMD
Apple Silicon (M系列)
其他/不清楚
您电脑的内存（RAM）容量是多少？（例如：8GB、16GB）
您电脑的硬盘存储容量是多少？（例如：256GB SSD、1TB HDD）
您电脑的屏幕尺寸大约是？
13英寸及以下
14-15英寸
16-17英寸
18英寸及以上
不适用（台式机）
您在使用电脑时，最常遇到哪些问题？（可多选）
运行速度慢/卡顿
存储空间不足
电池续航差
软件兼容性问题
系统频繁更新
硬件故障（如键盘、屏幕）
网络连接不稳定
没有遇到问题
您通常如何解决电脑遇到的问题？
自行搜索解决
请教朋友/同事
联系官方客服
送修
暂时不管
您是否定期备份电脑中的重要数据？
是，定期自动备份
是，偶尔手动备份
否，但计划开始
否，没有备份习惯
您通常通过什么渠道购买或了解电脑产品？
品牌官网
电商平台（如京东、天猫）
线下实体店
朋友/熟人推荐
科技媒体/评测
其他
您下一次购买或升级电脑的预算范围是？
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-15000元
15000元以上
暂无计划
在选购新电脑时，您最看重哪些因素？（可多选）
性能（CPU/GPU）
价格
品牌
便携性/重量
续航时间
屏幕素质
外观设计
售后服务
您是否考虑过或使用过云电脑/虚拟桌面服务？
是，正在使用
是，了解并考虑尝试
否，但听说过
否，完全不了解
您希望未来的电脑在哪些方面有重大改进？（例如：续航、性能、形态等）