您是通过什么渠道了解到本店的?
朋友推荐
线上平台(如大众点评、美团)
社交媒体(如小红书、抖音)
路过门店
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请为您本次的到店整体体验评分(1分非常不满意,5分非常满意)
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标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务过程中,技师/顾问是否充分与您沟通了需求与方案?
是,沟通非常充分
是,有基本沟通
否,沟通较少
否,几乎没有沟通
您有多大可能将我们的店铺推荐给朋友或同事?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为本店在哪些方面还有提升空间?(可多选)
服务响应速度
产品/设备质量
价格透明度
服务项目多样性
预约便利性
售后服务
其他
您是否有特定的服务人员或技师希望下次继续为您服务?如有,请填写其姓名或编号
您未来更倾向于哪种预约方式?
电话预约
线上小程序/APP预约
直接到店
都可以
您对我们的哪些增值服务或会员权益感兴趣?(可多选)
储值折扣
积分兑换
生日礼遇
专属项目体验
新品优先试用
暂无兴趣
您通常多久进行一次此类消费?
每周一次或更频繁
每月1-2次
每季度1-2次
半年一次
一年一次或更少
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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