您计划在哪个节假日期间使用我们的服务?
春节
清明节
劳动节
端午节
中秋节
国庆节
元旦
其他(请在下题说明)
您计划的服务使用时间是?
节假日前一周内
节假日期间(含调休)
节假日后一周内
不确定
您希望获得的服务类型是?
线上咨询
线下活动参与
产品配送
售后支持
其他增值服务
您对节假日服务最关注哪些方面?(可多选)
服务响应速度
服务人员专业性
服务价格或优惠
服务时间灵活性
服务内容的丰富性
售后服务保障
您对我们过往节假日服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请具体描述一次您印象深刻的(正面或负面)节假日服务经历。
您更倾向于通过哪种渠道接收我们的节假日服务通知?
手机短信
电子邮件
官方App推送
社交媒体
电话告知
您希望我们在节假日提供哪些特色服务或活动?(可多选)
限时折扣
会员专属福利
互动抽奖
主题线下体验
节日礼品赠送
知识讲座/分享会
如果服务需要预约,您希望的预约方式是什么?
线上自助预约
电话人工预约
线下门店预约
无需预约,随到随享
请留下您的联系方式(手机或邮箱),以便我们发送后续通知或福利。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上