您所在的部门
行政部
人力资源部
财务部
市场部
销售部
技术研发部
产品部
运营部
客户服务部
其他
您认为当前部门最核心的职能有哪些?(可多选)
战略规划
项目管理
产品研发
市场推广
销售拓展
客户服务
内部运营支持
人才培养
财务管理
风险控制
您认为当前部门的岗位设置是否合理?
非常合理,分工明确
基本合理,但有优化空间
一般,存在职责交叉或模糊
不太合理,亟待调整
如果岗位设置不合理,主要体现在哪些方面?(可多选)
岗位职责交叉
岗位职责缺失
工作量分配不均
岗位与能力不匹配
层级过多或过少
您认为部门目前的团队规模是否能支撑现有业务?
完全能支撑,甚至有余力
基本能支撑,但略显紧张
刚好饱和,没有冗余
人员不足,影响业务开展
人员过剩,存在冗余
未来一年,您预计部门需要扩充或优化多少人手?
需要显著增加(> 5人)
需要适度增加(2-5人)
基本维持现状
需要适度优化(减少1-2人)
需要显著优化(减少> 2人)
信息沟通不畅主要体现在哪些环节?(可多选)
上下级之间
跨团队之间
跨层级之间
正式会议
非正式交流
信息传递延迟
信息失真
您认为部门内部的协作氛围如何?
非常融洽,合作高效
比较融洽,偶有小摩擦
一般,各自为政
不太融洽,存在明显隔阂
您认为部门目前使用的核心工具/系统(如OA、CRM等)是否满足工作需求?
完全满足,效率很高
基本满足,但有待优化
一般,存在明显短板
不太满足,严重影响效率
非常不满足,亟需更换
预算紧张主要体现在哪些方面?(可多选)
人员薪酬
市场活动经费
设备采购
软件/系统采购
差旅与招待
培训与发展
您认为部门当前面临的最大挑战是什么?
市场竞争激烈
技术更新快速
人才招聘与保留
跨部门协作困难
内部流程繁琐
战略方向不明确
资源(预算/人力)不足
您认为部门在未来一年的核心发展目标应该是什么?
扩大市场份额
提升产品/服务质量
优化内部流程与效率
加强团队建设与人才培养
控制成本与提升利润率
探索新业务/新模式
您认为当前部门的绩效考核机制是否公平有效?
非常公平有效
比较公平有效
一般,有待完善
不太公平有效
非常不公平无效
您认为公司层面应为部门提供哪些关键支持?
战略指导与资源倾斜
简化跨部门协作流程
提供更多培训与发展机会
升级技术工具与系统
优化薪酬福利体系
加强企业文化建设
请对您所在部门的整体健康状况进行评分(1-5分,1分表示非常不健康,5分表示非常健康)
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