换货申请备案表
您好,请根据您的实际情况填写此换货申请,以便我们尽快为您处理。
申请日期
日期 ____________
订单编号
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商品名称/型号
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购买日期
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换货原因
商品质量问题
商品发错/漏发
商品与描述不符
尺寸/规格不合适
其他
请详细描述换货原因(如为质量问题,请说明具体表现)
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希望如何处理
更换为同款商品
更换为其他等价商品
更换颜色/尺码
与客服协商
期望更换的具体商品信息(如更换为其他商品)
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商品是否已拆封/使用
是,已拆封/使用
是,已拆封未使用
否,保持原包装
商品配件是否齐全
齐全
缺少部分配件
全部缺失
请列出缺失的配件名称
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请上传商品问题照片/视频
【选择文件】(5MB以内)
请上传购买凭证截图
【选择文件】(5MB以内)
收货人姓名
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联系电话
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收货地址
省份
城市
区/县
详细地址
您希望如何退回原商品
快递上门取件
自行寄回
到店退回
其他方式
您希望如何接收新商品
快递配送
到店自提
您方便收货的时间段
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其他需要说明的情况
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申请人姓名
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申请人联系方式
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期望处理完成日期
日期 ____________
申请人电子签名
请在此处签名
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