退货申请收集表

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日期 ____________

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商品质量问题

商品与描述不符

尺寸/颜色不合适

误购/多购

商品损坏（非人为）

其他

请详细描述退货的具体原因或遇到的问题

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商品目前的状态

未拆封/未使用

已拆封但未使用

已使用过

已损坏

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商品是否包含附件（如充电器、说明书等）？

是，全部齐全

是，部分齐全

否，附件缺失

请说明缺失的附件具体是什么

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商品的外包装是否完好？

完好无损

轻微破损

严重破损/丢失

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请上传购买凭证（如订单截图、发票等）

【选择文件】(5MB以内)

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是，已阅读并同意

否，需要了解

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您是否愿意接受我们后续关于产品改进的回访？

愿意

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本次退货申请是否紧急？

是，希望尽快处理

否，按正常流程即可

整体而言，您对本次购物体验的满意度如何？

选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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