退费申请登记表
请填写此表单以提交您的退费申请,我们将尽快处理您的请求。
申请人姓名
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联系电话
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您希望退费款项退回至哪个账户?
原支付账户
指定银行账户
其他
订单号/交易流水号
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订单支付日期
日期 ____________
支付金额(元)
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退费原因
商品/服务未收到
商品/服务存在质量问题
描述不符
重复下单/误购
服务体验不佳
其他原因
请详细描述退费原因
____________
您是否已与客服或相关人员沟通?
是,已沟通
否,尚未沟通
申请退费日期
日期 ____________
您希望以何种方式接收退费通知?
短信
电话
电子邮件
站内信
您的电子邮箱(用于接收通知)
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您本次申请退费的商品/服务类型是?
实体商品
在线课程
软件服务
会员订阅
活动门票
其他虚拟服务
商品/服务名称
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购买数量
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您是否已寄回商品?(如适用)
是
否
不适用
物流单号(如已寄回)
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请上传支付凭证截图
【选择文件】(5MB以内)
请上传问题商品/服务的相关证明(如照片、视频、聊天记录等)
【选择文件】(5MB以内)
您的开户行名称(如需退至指定银行账户)
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您的银行账户户名(需与申请人姓名一致)
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您的银行卡号
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您期望的退费处理方式是?
全额退款
部分退款
换货/更换服务
期望退款金额(元)
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您对我们处理此申请的时间有何期望?
3个工作日内
5个工作日内
7个工作日内
尽快处理即可
其他需要补充说明的情况
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