本次差异分析的主要对象是？
业务流程
产品功能
服务质量
财务数据
市场表现
客户反馈
内部管理
其他
您认为当前最显著的差异类型是什么？
目标与现状差异
计划与实际差异
标准与执行差异
预期与结果差异
历史与当前差异
差异的初步影响程度如何？
轻微，可忽略
中等，需要关注
严重，需立即处理
非常严重，可能造成重大损失
您认为导致差异的可能原因有哪些？（可多选）
流程设计缺陷
资源配置不足
人员操作失误
沟通不畅
外部环境变化
技术限制
目标设定不合理
数据不准确
请列举一项您认为最关键的导致差异的具体原因，并简要说明。
目前是否有针对此差异的临时应对措施？
是，已实施
是，正在制定
否，但计划制定
否，暂无计划
请评估当前数据/信息收集的完整性与准确性，以支持差异分析。（1分=极差，5分=极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
差异的根本原因是否已经明确？
是，已完全确认
是，部分确认
否，仍在调查中
不确定
解决此差异，可能需要哪些部门或角色的协作？（可多选）
技术/研发部
市场/销售部
运营部
产品部
财务部
人力资源部
管理层
客户服务部
外部供应商
预计解决此差异需要多长时间？
1周内
1个月内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
难以估计
解决此差异的主要预期障碍是什么？
资源（人力、资金）不足
跨部门协调困难
技术方案不成熟
优先级冲突
缺乏高层支持
信息不透明
您认为本次差异分析对未来类似问题的预防价值如何？
价值极高，可形成标准流程
价值较高，有重要参考意义
价值一般，仅限本次参考
价值较低
为确保分析质量，您认为还需要补充哪些关键信息或数据？
本次差异分析报告的紧迫性如何？
非常紧急，需立即呈报
比较紧急，需尽快完成
一般紧急，按计划推进
不紧急，可后续处理
您对本差异分析收集表的整体评价是？
非常全面有效
比较有用
一般，部分问题不适用
需要大幅改进