您通常需要哪种类型的维修服务？
家电维修
电子产品维修
汽车维修
房屋/管道维修
其他
您认为维修人工费最主要的决定因素是什么？
维修项目的复杂程度
维修师傅的技术等级/经验
服务响应速度
所在地区/城市
零配件成本
您通常通过哪些渠道寻找维修服务？
朋友/家人推荐
线上平台（如美团、58同城）
品牌官方售后
小区附近实体店
社交媒体/微信群
您认为当前维修市场的人工费用透明度如何？（1-非常不透明，5-非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在报价时，您更倾向于哪种计费方式？
一口价/总价包干
按工时计费
按维修项目复杂程度分级收费
不清楚
您能接受的普通家电（如洗衣机、空调）维修人工费范围大约是？（例如：50-150元）
如果维修师傅上门检查后报价过高，您通常会？
接受报价并维修
尝试还价
放弃维修，另寻他家
只支付上门检测费
您有多大可能向朋友推荐您上次使用的维修服务？（0-完全不可能，10-极有可能）
您认为维修师傅是否应该提供人工费的明细清单？
必须提供，这是消费知情权
可以提供，但非必须
不需要，相信师傅的报价
无所谓
哪些因素会让您觉得支付的人工费“物有所值”？
维修速度快，效率高
维修后质保期长
师傅服务态度好，沟通顺畅
技术专业，一次性解决问题
收费合理，无隐形费用
您是否经历过维修后短期内再次出现相同问题的情况？
是，且师傅未免费返修
是，但师傅免费解决了
否，从未遇到
记不清了
对于您所在的城市，您认为一个经验丰富的维修师傅，时薪在什么范围比较合理？
您认为官方售后与第三方维修店的人工费差异主要源于？
品牌溢价与标准化服务
零配件来源与质量
技术培训与认证成本
运营与场地成本
差异不大
总体而言，您对当前维修服务的人工费满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为提供夜间、节假日等特殊时段服务的维修师傅支付额外人工费？
愿意，这是应得的
视加价幅度而定
不愿意，应包含在正常服务中
不确定
除了人工费，您还关注维修服务的哪些方面？（请简要描述）
您认为未来维修行业的人工费趋势会是？
逐渐上涨，技术价值被认可
保持稳定
可能下降，竞争加剧
不好预测
您希望政府或行业组织在规范维修人工费方面做哪些工作？
发布指导价或参考价
建立师傅技能认证体系
强制要求明码标价
建立投诉与纠纷调解机制
加强消费者教育