您通常使用哪种方式进入办公/园区区域?
实体门禁卡
手机NFC/二维码
人脸识别
指纹识别
密码/钥匙
其他
您认为当前门禁系统在哪些方面需要改进?(可多选)
识别速度
识别准确率
高峰时段通行效率
设备稳定性(如故障率)
访客管理流程
与消防/安防系统联动
手机App/小程序功能
其他
总体而言,您对当前门禁系统的满意度如何?(0-10分,0代表非常不满意,10代表非常满意)
您是否曾遇到因门禁故障或识别失败而无法进入的情况?
您认为访客(包括临时访客、供应商等)的登记与管理流程是否便捷?
您希望未来门禁系统集成哪些新功能?(可多选)
体温检测
健康码/行程码自动核验
电梯楼层预约与呼梯
会议室/共享空间预约联动
无感支付(如食堂、便利店)
考勤打卡自动关联
其他
您认为门禁权限的申请、变更、注销流程是否清晰高效?
非常清晰高效
比较清晰
一般
流程复杂,效率较低
不清楚相关流程
请对当前门禁系统的安全性进行评分(1-5星,1星为非常不安全,5星为非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于使用哪种身份验证方式?(单选您最偏好的一项)
生物识别(人脸/指纹)
手机(NFC/二维码)
传统门禁卡
密码
多种方式组合
如果引入新的门禁技术(如无感通行),您最关心的问题是什么?
您是否了解在紧急情况(如火灾)下,门禁系统的应急开启流程?
您通常通过哪些渠道获取门禁相关的通知或帮助?(可多选)
公司内部公告/邮件
部门行政通知
门禁旁张贴的提示
电话联系物业/IT
线上帮助台/客服
其他
对于临时权限(如加班、节假日进入),您认为申请流程是否方便?
请描述一次您印象深刻的、与门禁相关的正面或负面体验。
您是否担心门禁系统收集的个人信息(如人脸、通行记录)的安全与隐私问题?
非常担心
有些担心
一般,可以接受
不太担心
完全不担心
您是否使用过手机App或小程序进行访客预约或门禁相关操作?
请对门禁设备(如读卡器、闸机)的外观与清洁维护状况进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的身份是?
公司员工
部门/团队管理者
行政/物业管理人员
IT/系统维护人员
访客/外部人员
其他