您目前与我们的合作关系是?
未签约
已签约(合同期内)
已签约(合同已到期)
意向签约(正在洽谈)
已终止合作
您认为当前合作的主要价值体现在哪个方面?
产品/服务质量
价格优势
技术支持
售后服务
品牌效应
其他
您希望我们在哪些方面进行改进?(可多选)
沟通效率
响应速度
合同灵活性
产品功能
价格策略
培训支持
其他
请为我们的整体合作体验打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
合同到期后,您续约的可能性有多大?
非常可能续约
可能会续约
不确定
可能不续约
肯定不会续约
您是否有意向拓展新的合作领域或增加合作内容?
是,已有明确意向
是,但需要进一步了解
暂无计划
不确定
您通常通过哪种渠道了解我们的最新政策或产品信息?
客户经理通知
官方邮件
公司官网/公众号
行业会议/活动
同行推荐
其他
您对我们提供的客户支持(如咨询、问题解决)的满意度如何?
您是否愿意接受我们的后续回访,以深入探讨合作机会?
您更倾向于哪种后续沟通方式?
电话
电子邮件
线上会议(如腾讯会议)
面对面拜访