若选择银行转账或需要提供账户信息,请在此填写(如银行名称、账户名、账号)
本次补偿涉及的事件类型是什么?
产品/服务质量问题
物流延误或损坏
系统故障/数据丢失
活动奖励未发放
其他
请上传相关证明材料(如订单截图、损坏照片、沟通记录等)
在0-10分之间,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品或服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您对我们处理此事的响应速度满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您对补偿方案不满意或有其他建议,请在此详细说明
您希望我们在哪个时间段联系您进行回访?(请选择大致时间)
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