与上一周期相比,营业收入的变化趋势是?
显著增长(> 10%)
小幅增长(0-10%)
基本持平
小幅下降(0-10%)
显著下降(> 10%)
本周期内,主要采取了哪些市场推广策略?(可多选)
线上广告投放
社交媒体营销
内容营销
线下活动/展会
渠道合作
客户推荐计划
价格促销
未进行大规模推广
请以0-10分为客户满意度打分,您有多大可能将我们的产品/服务推荐给朋友或同事?
本周期客户投诉率如何?
极低( <1%)
较低(1%-3%)
正常水平(3%-5%)
较高(> 5%)
未统计
本周期内,团队人员稳定性如何?
非常稳定,无离职
基本稳定,离职率 <5%
一般,离职率5%-10%
波动较大,离职率> 10%
请对团队在本周期的工作士气与协作效率进行评分(1-5分,1为最低,5为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本周期内,最主要的运营挑战或困难是什么?(请简要描述)
为应对挑战,计划在下周期优先投入资源的领域是?(可多选)
产品研发
市场营销
销售团队建设
客户服务优化
供应链管理
技术基础设施
人才招聘与培训
成本控制
如有相关支撑数据文件(如详细财务报表、市场分析报告),请在此上传