欢迎使用设备维修登记系统。请提供以下信息,以便我们高效处理您的维修请求。所有带 * 的字段为必填项。
* 设备所属位置(例如:办公室号、车间位置)
办公室A区
办公室B区
生产车间1线
仓库
实验室
其他
* 故障发生的大致时间
时 ____________
分 ____________
故障现象(可多选)
无法开机
运行缓慢/卡顿
有异响/噪音
显示异常
网络连接失败
软件报错
其他物理损坏
* 故障对工作的影响程度
紧急 - 工作完全停滞
高 - 严重影响工作效率
中 - 有影响但可临时替代
低 - 轻微影响,可正常使用
* 希望的维修方式
现场维修
送修至维修点
远程技术支持
根据维修人员建议安排
* 您希望维修完成的紧急程度
今日内
1-2个工作日
3-5个工作日
一周以上也可接受
* 您方便接待维修的时间段
上午 (9:00-12:00)
下午 (13:00-17:00)
全天均可
需另行电话预约
本次维修是否涉及费用?
是,预计有费用产生
否,应在保修或服务范围内
不确定
请对本次报修流程的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★