您最近一次购买我们产品或服务是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
一年以上
与市场上同类产品相比,您觉得我们的价格竞争力如何?
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
完全没有竞争力
您觉得我们的定价是否清晰透明?
非常清晰透明
比较清晰透明
一般
不太清晰透明
非常不清晰透明
您认为我们的价格在哪些方面可以改进?(可多选)
提供更多折扣或优惠券
推出更具性价比的套餐
降低基础产品价格
提高会员专属优惠力度
增加促销活动频率
价格已经很合理,无需改进
请对我们产品的“性价比”进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品或服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为我们的定价策略是否反映了产品的价值?
完全反映,物超所值
基本反映,物有所值
一般,价值与价格匹配
未能充分反映,价值低于价格
完全不能反映,价格虚高
您对我们提供的售后服务收费(如有)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(未使用过)
当您觉得价格偏高时,您通常会怎么做?
直接放弃购买
寻找优惠券或折扣
等待促销活动
比较其他品牌后再决定
与客服沟通询问优惠
仍然会购买,因为认可品牌/品质
您认为我们哪款具体产品或服务的价格最不合理?请说明原因。
您希望看到什么样的价格促销形式?(例如:满减、买一赠一、会员日特价等)
如果未来我们调整价格(涨价或降价),您希望我们如何通知您?
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不需要特别通知
综合考虑价格、质量和服务,您对我们的整体满意度是?