请从1到5分,对流程的整体效率进行评分(1分非常低效,5分非常高效)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在流程中,您认为哪些环节存在延迟或瓶颈?(可多选)
信息输入/收集
审批环节
跨部门协作
系统操作
等待资源
信息传递
无延迟
您有多大意愿向同事推荐当前这套流程?(0分表示非常不愿意,10分表示非常愿意)
您认为流程信息的传递方式有哪些可以改进?(可多选)
邮件通知
即时通讯工具
内部系统推送
会议同步
文档共享
无需改进
流程产生的输出结果(如报告、数据)质量如何?
质量很高,完全满足需求
质量较好,基本满足需求
质量一般,有时需要返工
质量较差,经常需要补充
无法评估
您认为当前流程的主要价值体现在哪些方面?(可多选)
标准化操作
风险控制
效率提升
信息透明
责任明确
价值不明显
请从1到5分,对流程的灵活性(应对突发情况的能力)进行评分(1分非常僵化,5分非常灵活)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过优化流程,优先实现哪些目标?(可多选)
缩短处理时间
减少人工操作
降低错误率
提升用户体验
加强数据整合
明确权责划分
您认为流程的合规性(符合内外部规定)如何?
完全合规
基本合规
存在个别风险点
存在较多风险点
不清楚
对于流程的合规性,如有具体风险点或建议,请在此说明。