2026年话费缴费登记表

您好,为了准确记录并处理您的话费缴费信息,请根据实际情况填写以下登记表。本表预计填写时间约3-5分钟,感谢您的配合。
您的姓名
    ____________
手机号码
    ____________
您使用的手机运营商是?
中国移动
中国联通
中国电信
其他
您本次缴费的月份是?
2026年1月
2026年2月
2026年3月
2026年4月
2026年5月
2026年6月
2026年7月
2026年8月
2026年9月
2026年10月
2026年11月
2026年12月
您本次缴费的金额区间是?
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
您本次缴费的渠道是?
运营商官方APP/网站
微信/支付宝
银行APP/网银
线下营业厅
第三方支付平台
其他
您本次缴费的主要目的是?
正常月租/套餐续费
充值话费余额
购买流量包
支付国际漫游费用
支付增值业务费用
其他
您对本次缴费过程的便捷性满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您希望运营商未来在缴费方面提供哪些改进或新功能?(可多选)
更灵活的自动缴费设置
更多样化的支付方式(如数字货币)
缴费后即时推送详细账单
积分/优惠券抵扣话费
家庭账户统一缴费管理
预测话费并智能提醒
其他
如果选择“其他”支付渠道或改进建议,请在此处具体说明
    ____________
您是否经常使用自动缴费功能?
是,一直使用
偶尔使用
从未使用过
您是否了解运营商当前的积分或优惠活动?
非常了解并经常参与
了解一些,偶尔参与
听说过,但没参与过
完全不了解
您每月的话费支出占您通讯类总支出的比例大约是?
80%以上
60%-80%
40%-60%
20%-40%
20%以下
您认为当前的话费套餐性价比如何?
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
您未来一年内更换手机号码或运营商的可能性有多大?
非常大
比较大
不确定
比较小
非常小
您的电子邮箱(用于接收缴费凭证或活动通知)
    ____________
您是否愿意接收运营商关于优惠活动和账单的短信/邮件通知?
愿意
不愿意
视内容而定
本次缴费的具体日期
日期    ____________
本次缴费的大致时间
时    ____________
分    ____________
缴费订单号或交易流水号(如可提供)
    ____________
您本次缴费是否遇到了问题?
是,遇到了问题
否,一切顺利
如果缴费遇到了问题,请简要描述遇到的问题
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请对您当前使用的运营商整体服务进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您当前使用的运营商?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于话费缴纳或运营商服务,您还有其他意见或建议吗?
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