2026年换货申请备案表

欢迎填写换货申请备案表，请根据实际情况提供相关信息，以便我们高效处理您的换货请求。

申请人姓名

____________

申请人联系电话

____________

申请人电子邮箱

____________

原商品购买日期

日期 ____________

原订单编号

____________

需换货的商品名称

____________

需换货的商品型号/规格

____________

换货原因类型

商品质量问题

商品与描述不符

商品错发/漏发

商品在运输中损坏

个人原因（如颜色/尺寸不合适）

其他

请详细描述换货原因

____________

请上传商品问题相关照片或视频（最多5张）

【选择文件】(5MB以内)

期望的处理方式

更换同款新品

更换为其他等价商品

其他

若选择更换为其他商品，请注明商品名称及型号

____________

原商品目前状态

未拆封

已拆封未使用

已使用

已损坏

原商品包装及配件是否齐全

是，全部完好

部分缺失

全部缺失

请说明包装及配件具体情况

____________

商品换出收货地址

省份

城市

区/县

详细地址

新商品寄送收货地址

省份

城市

区/县

详细地址

两个收货地址是否相同

是

否

您方便接收新商品的时间段（如：工作日9-18点）

____________

是否已联系过客服

是

否

如已联系，请提供客服工单号或沟通记录摘要

____________

其他需要说明的情况

____________

申请人签名（确认以上信息真实有效）

请在此处签名

23题 | 被引用0次

模板修改

使用此模板创建