2026年度采购反馈收集表

感谢您参与本次采购反馈收集。您的宝贵意见将帮助我们优化未来的采购流程,提升合作效率与质量。请根据您的实际体验填写。
您本次反馈所针对的采购项目属于哪个类别?
原材料采购
设备/固定资产采购
办公用品/耗材采购
软件/技术服务采购
其他
请填写具体的采购项目名称或编号
    ____________
您在本项目中的角色是?
采购申请方/需求部门
采购执行人员
供应商对接人
财务/审计人员
项目管理者
其他
请对本次采购的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次采购流程的时效性如何?
远超预期,非常迅速
符合预期,进度正常
略有延迟,但在可接受范围
严重延迟,影响工作
不确定
在采购过程中,您认为哪些环节的效率有待提升?(可多选)
需求提报与审批
供应商寻源与比价
合同拟定与签署
订单下达与跟踪
货物验收
付款结算
其他
您对采购产品的质量是否满意?
非常满意,完全符合要求
基本满意,有小瑕疵但不影响使用
一般,与预期有差距
不满意,存在质量问题
不涉及产品质量评价
如对产品质量有具体意见,请简要描述
    ____________
您认为供应商的服务态度和专业水平如何?
非常专业,沟通顺畅
比较专业,能满足需求
一般,有待改进
不专业,沟通困难
未直接与供应商沟通
本次采购的最终成本(价格)是否符合您的预算?
远低于预算
略低于预算
完全符合预算
略超出预算
大幅超出预算
不清楚预算情况
您主要通过哪些渠道了解采购进度?(可多选)
采购系统/平台通知
采购人员主动同步
定期会议汇报
自行询问
其他渠道
您有多大可能向同事或合作伙伴推荐我们的采购流程?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
采购相关的系统或平台(如有)是否易于使用?
非常容易,操作便捷
比较容易,需要简单学习
一般,有些功能不好找
比较困难,经常遇到问题
未使用相关系统
请提出一条最希望改进的采购流程建议
    ____________
您认为采购部门与需求部门的沟通协作是否充分?
非常充分,配合默契
比较充分,基本顺畅
一般,偶有信息不畅
不充分,沟通存在障碍
不涉及跨部门协作
您希望未来在哪些方面获得更多的支持或培训?(可多选)
采购政策与制度
系统操作指南
供应商管理知识
谈判与合同技巧
成本分析方法
不需要额外支持
与2025年相比,您认为2026年的采购工作是否有进步?
有明显进步
略有进步
基本持平
略有退步
明显退步
无法比较
请分享一个本次采购中您认为做得好的具体事例(可选)
    ____________
您是否愿意参与后续的采购流程优化讨论?
非常愿意
视情况而定
不太愿意
不愿意
您的姓名(可选)
    ____________
您所在的部门(可选)
    ____________

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