该反馈主要涉及哪些方面?(可多选)
用户体验
功能设计
响应速度
沟通态度
成本效益
安全性
其他
您对当前问题处理进度的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为导致该问题/产生该积极体验的主要原因是什么?
您认为此反馈的紧迫性如何?
非常紧急,需立即处理
比较紧急,建议短期内处理
一般,可按计划处理
不紧急,仅供参考
为更好解决此问题,您是否愿意参与以下活动?(可多选)
是否有其他相关的人员、文档或案例可以佐证或提供更多信息?
您是否允许我们将此反馈(匿名化后)作为内部案例分享?