2026年退货备案表
为规范退货流程，确保信息准确完整，请根据实际情况填写本退货备案表。
退货单号
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申请退货日期
日期 ____________
原订单号
____________
退货原因
商品质量问题
发错货/发漏货
描述不符
7天无理由
其他原因
具体问题描述
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商品名称
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商品型号/规格
____________
商品数量
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商品单价（元）
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退货总金额（元）
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退货方式
上门取件
快递寄回
门店自退
其他
退货物流公司及运单号（如已寄出）
____________
预计/实际寄回日期
日期 ____________
退款方式
原支付渠道退回
账户余额
优惠券
换货
其他
退款接收账户信息（如银行卡号/支付宝账号等）
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收货人姓名
____________
收货人联系电话
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收货人详细地址
省份
城市
区/县
详细地址
申请人姓名
____________
申请人联系电话
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申请人邮箱
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请上传商品问题照片或视频
【选择文件】(5MB以内)
请上传物流底单照片（如已寄回）
【选择文件】(5MB以内)
是否已联系客服
是
否
客服工单号（如有）
____________
商品状态
未拆封
已拆封未使用
已使用有瑕疵
已损坏
配件不全
包装是否完好（如外包装、配件、说明书等）
____________
其他需要说明的情况
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紧急程度
一般
加急
特急
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