所属部门
行政部
法务部
财务部
运营部
技术部
市场部
其他
您主要负责处置的事务类型是？
合同纠纷
资产处置
客户投诉
内部审计
项目风险
合规审查
其他
您在处理事务时，主要依据哪些文件或系统？（可多选）
内部管理规定
国家法律法规
ERP系统
CRM系统
专项审批流程
历史案例库
其他
请评估您对所负责处置流程的熟悉程度（1为非常不熟悉，5为非常熟悉）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简述一件您在2025年处理过的、最具代表性的处置案例（简述事由与结果）
在处理复杂事务时，您通常优先寻求哪方面的支持？
直属上级
法务部门
技术专家
跨部门协调会
外部顾问
依据既有流程独立处理
您有多大可能向同事推荐当前使用的处置流程或工具？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为当前处置流程中，最需要改进的环节是？
信息收集与录入
内部审批流转
跨部门沟通协作
结果反馈与归档
风险预警机制
暂无明确改进点
您通常处理此类事务的集中工作时间段（例如：09:00-11:00）
时 ____________
分 ____________
您是否已完成本年度相关的处置流程培训？
是，已完成全部
是，已完成部分
否，但计划参加
否，暂无计划
为确保2026年工作顺利，您是否需要额外的资源或权限支持？
是，需要更多人员协助
是，需要更高系统权限
是，需要专项预算
是，需要其他资源
否，目前足够