您主要负责的业务领域是?
产品研发
市场营销
客户服务
供应链管理
人力资源
财务
行政管理
其他
在您当前的工作中,哪些流程环节耗时较长或效率较低?(可多选)
需求审批
跨部门沟通
数据收集与整理
报告撰写
系统操作
会议组织
文件归档
其他
从0到10分,您有多大意愿推荐对上述流程进行系统性优化?(0分代表毫无意愿,10分代表非常愿意)
该流程主要涉及哪些系统或工具?
OA办公系统
CRM系统
ERP系统
项目管理软件
内部自研平台
电子邮件/即时通讯
无固定系统,多为人工处理
请为该流程当前的信息化/自动化程度评分(1分代表完全手工,5分代表高度自动化)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优化该流程可能带来哪些收益?(可多选)
缩短处理时间
减少人为错误
降低沟通成本
提升数据准确性
改善员工体验
节约成本
增强合规性
其他
该流程的优化优先级在您看来属于?
最高优先级(急需解决)
高优先级(需要尽快安排)
中等优先级(可按计划推进)
低优先级(可暂缓)
您认为流程优化成功的关键因素有哪些?(可多选)
高层领导支持
清晰的优化目标
跨部门协作
员工培训与接受度
技术工具支持
持续的监控与改进
充足的预算
您是否愿意作为该流程优化的关键用户或试点参与者?
非常愿意
愿意,但需要协调时间
视情况而定
不太愿意
对于优化后的新流程,您倾向于哪种宣导与培训方式?
线上视频/直播培训
线下集中面授
图文操作手册
一对一辅导
模拟演练
请评估您所在团队对流程变革的整体接受度(1分代表非常抵触,5分代表非常欢迎)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除已提及流程外,您认为还有哪些潜在流程值得在未来(2026年)关注与优化?
您希望通过哪种方式获取本次流程收集的反馈与后续进展?
邮件通知
内部公告
部门会议
项目管理平台
无需特别通知
为方便后续沟通,请提供一个您通常方便接受简短访谈的时间(例如:14:30)
时 ____________
分 ____________