互联网使用习惯与用户体验调查

您好!感谢您参与本次关于互联网使用习惯与用户体验的调查。本问卷旨在了解您的日常上网行为和对各类服务的感受,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。问卷大约需要5-8分钟完成。
请问您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您平均每天花在互联网上的时间大约是?
少于1小时
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上
您最常使用互联网进行以下哪些活动?(可多选)
社交沟通(如微信、微博)
影音娱乐(如刷短视频、追剧、听音乐)
资讯获取(如看新闻、搜索信息)
线上购物与生活服务(如网购、外卖、打车)
学习与知识获取(如网课、查资料)
工作与办公
游戏娱乐
您最常使用哪种设备接入互联网?
智能手机
笔记本电脑/台式电脑
平板电脑
智能电视/其他智能设备
您对当前主要使用的移动网络(如4G/5G)或家庭宽带的网速满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到网络卡顿、加载缓慢时,通常会如何处理?
    ____________
在下载或尝试新App/网站时,您最看重哪一点?
界面设计简洁美观
功能强大实用
操作流畅,响应快
用户评价和口碑好
隐私安全有保障
整体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您当前最常用的几款互联网产品/服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在使用互联网服务时,哪些因素最容易让您感到不满或困扰?(可多选)
频繁的广告推送
界面复杂,操作不直观
个人信息泄露风险
付费项目过多或隐藏收费
客服响应慢或解决问题能力差
内容质量参差不齐
其他
您对App或网站通过算法为您推荐内容(如新闻、商品、视频)的精准度满意吗?
非常满意,推荐很合我胃口
比较满意,大部分推荐是相关的
一般,时好时坏
不太满意,经常推荐不感兴趣的内容
非常不满意,感觉被过度监控
您是否会主动管理或限制自己在互联网上的使用时间?
会,我经常使用手机自带的“健康使用”等功能
偶尔会,但很难坚持
想过,但没采取行动
不会,顺其自然
您通常通过哪些渠道了解新的App或热门互联网服务?(可多选)
朋友、同事或家人推荐
应用商店排行榜/推荐
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
科技媒体或博主测评
线上广告
线下活动或广告
您对当前常用App的“适老化”或“无障碍”功能设计的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意;若不了解可跳过)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的互联网产品,除了基本功能外,最重要的特质是什么?
    ____________
您是否愿意为获得更好的体验(如无广告、更优质内容、更多功能)而付费订阅互联网服务?
非常愿意,已经订阅多项服务
比较愿意,会选择性订阅
一般,要看具体价值和价格
不太愿意,更习惯免费模式
完全不愿意
您认为未来一年,您花在互联网上的时间会如何变化?
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
您对以下哪些新兴互联网技术或概念有所了解并感兴趣?(可多选)
人工智能(AI)应用(如AI作图、对话)
元宇宙/虚拟现实(VR/AR)
区块链/Web3.0
物联网(智能家居等)
云计算/云服务
都不太了解
请用一个词或一句话形容您与互联网的关系。
    ____________

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