您最常使用的互联网服务类别是？
移动通信（手机套餐）
家庭宽带
在线视频/音乐流媒体会员
云存储/在线办公
电商购物平台会员
您目前使用的手机套餐月费大约是多少？
50元以下
50-100元
100-150元
150-200元
200元以上
总体而言，您有多大可能向他人推荐您当前使用的手机套餐？（0-非常不可能，10-非常可能）
您选择当前手机套餐时，主要看重哪些因素？（可多选）
月费价格
包含的流量额度
通话分钟数
网络信号覆盖与稳定性
套餐外资费标准
品牌/运营商信誉
附加服务（如视频会员）
您认为当前手机套餐的流量/通话时长是否够用？
完全够用，有富余
基本够用
偶尔不够用
经常不够用
您目前使用的家庭宽带月费大约是多少？
100元以下
100-150元
150-200元
200元以上
未使用家庭宽带
请为您当前家庭宽带的网络稳定性打分（1-非常不稳定，5-非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您订阅了哪些在线视频/音乐平台的付费会员？（可多选）
爱奇艺
腾讯视频
优酷
哔哩哔哩大会员
网易云音乐
QQ音乐
Spotify
Apple Music
均未订阅
您认为这些流媒体会员的性价比如何？
性价比很高，物超所值
性价比一般，基本匹配价格
性价比偏低，内容或服务不足
没有付费会员，无法评价
您有多大可能向朋友推荐您最常使用的那个流媒体平台？（0-非常不可能，10-非常可能）
您是否付费使用云存储（如百度网盘会员、iCloud+）或在线办公服务（如WPS会员、Office 365）？
是，长期订阅
是，偶尔订阅
否，仅使用免费版
未使用过此类服务
您认为当前付费的云服务/在线办公服务，最需要改进以提升性价比的方面是什么？（若无，请填“无”）
您是否为电商平台（如京东PLUS、淘宝88VIP）购买过付费会员？
是，且认为非常划算
是，但感觉用处不大
否，从未购买过
不了解此类服务
如果您是电商会员，哪些权益是您认为最具价值的？（可多选）
免运费券
会员折扣价
专属客服
视频/音乐会员联名权益
返利或积分加倍
其他
综合考虑您使用的所有付费互联网服务，您对整体“性价比”的满意度是？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为互联网服务提供商的定价策略是否透明？
非常透明，各项费用清晰
比较透明
一般，有些隐藏条款
不透明，经常有不明扣费
哪些情况最可能促使您更换当前的互联网服务提供商？（可多选）
价格明显上涨
服务质量下降（如网速变慢）
发现更具性价比的竞品
合约到期
客户服务体验差
附加权益减少
对于提升互联网服务的“性价比”，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前每月在各类互联网服务上的总支出大约是？
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上