请问您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最常使用哪些类型的平台进行网购？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
垂直电商平台（如唯品会、得物、小米有品）
短视频/直播电商（如抖音、快手）
社交平台电商（如微信小程序、小红书）
品牌官方商城/APP
海外购物平台（如亚马逊海外购、iHerb）
二手交易平台（如闲鱼）
您选择某个特定购物平台最主要的原因是什么？
商品价格便宜/优惠多
商品品质有保障/正品
物流速度快
商品种类丰富
用户界面/操作体验好
售后服务完善
习惯使用/信赖该平台
总体而言，您对当前主要使用的购物平台的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购物决策过程中，您通常会通过哪些渠道获取商品信息或参考建议？（可多选）
电商平台内的搜索和推荐
电商平台内的商品评价
社交媒体（如小红书、微博、朋友圈）
短视频/直播内容
亲友推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
比价网站/工具
品牌官方网站
短视频/直播内容对您的购物决策影响有多大？
影响很大，经常因此购买
有一定影响，会作为参考
影响很小，主要看其他信息
完全没有影响
您平均每月在线上购物的花费大约是？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您通常在线上购买哪些品类的商品？（可多选）
服装鞋帽
美妆护肤
数码3C
食品生鲜
家居日用
图书音像
运动户外
母婴用品
虚拟服务（如会员、课程）
对于购买高价商品（如手机、家电），您更倾向于选择哪种渠道？
京东等自营为主的平台
品牌官方商城
线下实体店
哪个平台便宜选哪个
视具体情况而定
物流速度和配送服务在您选择购物平台时的重要性如何？
非常重要，是首要考虑因素
比较重要，会优先考虑配送快的
一般重要，价格和商品本身更重要
不太重要，可以接受较慢配送
您如何看待购物平台提供的会员服务（如京东PLUS、淘宝88VIP）？
很有价值，已购买长期会员
偶尔购买或试用，感觉还行
吸引力不大，很少使用会员权益
从未购买过，不感兴趣
您在哪些情况下更可能尝试新的购物平台或渠道？（可多选）
有朋友强烈推荐
看到大幅度的优惠/补贴活动
特定商品只有该平台有售
被有趣的营销内容（如短视频）吸引
现有平台无法满足需求
对新事物好奇，愿意尝试
您是否使用过“先用后付”或分期付款等消费信贷服务进行网购？
在移动端（手机/平板）和电脑端（PC）之间，您更偏好哪种设备进行网购？
几乎只用移动端（APP/小程序）
主要用移动端，偶尔用电脑
移动端和电脑端使用频率相当
主要用电脑端，偶尔用移动端
几乎只用电脑端
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常用的那个购物平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前主流购物平台最需要改进的方面是？
打击假冒伪劣商品
提升售后服务体验
优化搜索和推荐算法
简化购物流程/界面
提供更透明的价格体系
加强用户隐私保护
其他
您认为未来购物体验可能有哪些发展趋势？（可多选）
直播购物更加普及和个性化
虚拟现实（VR）/增强现实（AR）试穿试用
社交与购物更深度的结合
人工智能个性化推荐更精准
线上线下全渠道无缝融合
可持续/环保购物成为重要考量
其他
请留下您对互联网购物平台或本次调研的任何其他意见或建议：