您是否曾为孩子购买或使用过任何付费的互联网教育产品/服务(如在线课程、教育APP会员、学习工具等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但了解过
否,完全不了解
您主要通过哪些渠道了解互联网教育产品/服务的信息?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、小红书、抖音)
亲友/家长群推荐
搜索引擎(如百度、谷歌)
教育类网站/论坛
应用商店推荐
线下广告/活动
其他
总体而言,您对目前接触过的互联网教育产品/服务的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,一个优质的互联网教育产品/服务应具备哪些核心要素?(可多选)
内容专业、体系完整
师资力量雄厚、互动性好
技术平台稳定、体验流畅
价格合理、性价比高
学习效果可量化、有反馈
品牌口碑好、有保障
个性化推荐、因材施教
其他
您为孩子选择互联网教育产品/服务时,最优先考虑的因素是?
孩子的兴趣与匹配度
学习效果与成绩提升
品牌口碑与用户评价
课程/服务价格
师资或内容质量
使用便捷性与互动性
您平均每年愿意为孩子投入多少资金在互联网教育产品/服务上?
1000元以下
1000-3000元
3000-6000元
6000-10000元
10000元以上
视具体产品/效果而定,无固定预算
您更倾向于为孩子选择哪些类型的互联网教育产品/服务?(可多选)
学科辅导(语数外等)
素质教育(编程、美术、音乐等)
思维训练/早教启蒙
语言学习(英语、小语种)
学习工具/APP(词典、题库等)
在线讲座/知识拓展
其他
您认为当前互联网教育产品/服务的定价普遍如何?
非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,价格与价值基本匹配
偏高,性价比一般
过高,难以承受
您有多大可能向身边的亲友推荐您使用过的、满意的互联网教育产品/服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
哪些原因可能促使您向他人推荐某个互联网教育产品/服务?(可多选)
孩子学习效果显著提升
产品/服务体验超出预期
价格优惠、性价比极高
品牌可靠、售后有保障
亲友主动询问时分享
其他
哪些负面体验会严重损害您对某互联网教育产品/服务的口碑评价?(可多选)
宣传与实际效果严重不符
师资质量差或频繁更换
技术故障多、体验糟糕
售后服务差、退费困难
存在安全隐患或不良信息
频繁骚扰营销
其他
您是否愿意为获得更优质的内容、服务或体验,支付比普通版本更高的费用(如精品课、一对一辅导、高级会员等)?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于未来,您预计在互联网教育方面的投入会如何变化?
显著增加
略有增加
保持稳定
略有减少
显著减少
不确定
请分享一个您认为做得特别好(或特别差)的互联网教育品牌或产品,并简述原因。