您通常在哪些类型的电商平台购物？（可多选）
综合性平台（如淘宝、京东）
垂直类平台（如唯品会、得物）
品牌官方商城/APP
社交电商（如抖音、小红书）
跨境电商平台（如亚马逊、iHerb）
其他
您平均每月在线上购物的花费大约是多少？
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上
在决定购买前，您通常会关注哪些信息？（可多选）
商品详情页描述
用户评价/买家秀
商品销量/人气
价格及促销活动
店铺信誉/评分
直播/短视频展示
在购物时，以下哪种因素对您的决策影响最大？
商品价格
商品质量
品牌知名度
用户评价口碑
物流配送速度
请对您最近一次购物体验的满意度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？(0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能)
您通常被哪种类型的促销活动所吸引？（可多选）
满减/满折
限时秒杀/闪购
优惠券/红包
多件多折/套装优惠
会员专属福利
直播专享价
您对直播电商（如抖音、淘宝直播）的购物形式接受度如何？
经常观看并购买
偶尔观看并购买
会观看但很少购买
完全不感兴趣
在物流配送方面，您最看重哪些服务？（可多选）
配送速度
配送费用
包裹追踪信息
送货上门服务
配送时间可预约
包装完好程度
当对商品或服务不满意时，您通常会如何处理？
联系卖家客服协商
直接申请平台介入
在评价中如实描述
自认倒霉，不做处理
其他
您是否愿意为“快速配送”（如当日达/次日达）支付额外的运费？
您认为当前电商购物流程中，最需要改进的环节是？
商品搜索与筛选
商品信息真实性
支付流程便捷性
售后服务保障
物流配送体验
您对以下哪些新兴购物模式或技术感兴趣？（可多选）
AR/VR虚拟试穿试用
AI智能推荐
社交拼团
订阅制购物
可持续/环保包装
元宇宙购物概念
您是否愿意授权电商平台基于您的购物记录，为您提供更个性化的商品推荐？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的地区是？
一线城市（北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村地区
您目前的职业是？
学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
企业管理者
退休人员
其他