您最近一次在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物是在什么时候？
您通常使用哪些类型的电商平台进行购物？
综合型平台（如淘宝、京东）
社交电商/拼购平台（如拼多多）
直播电商平台（如抖音、快手）
垂直电商平台（如唯品会、得物）
海外购平台（如天猫国际、考拉）
品牌官方商城或小程序
平均而言，您每月在电商平台上的购物频率大约是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您主要通过什么设备访问电商平台？
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
以上设备使用频率相当
总体而言，您对目前主要使用的电商平台的满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在电商平台购物时，哪些因素对您的购买决策影响最大？
商品价格
商品质量/评价
物流速度
售后服务
平台/店铺信誉
促销活动力度（如满减、折扣）
朋友推荐或社交分享
当您想购买一件商品时，您通常会比较几个不同平台或店铺的价格？
几乎不比价，直接下单
比较1-2家
比较3-4家
比较5家及以上
对于一件标价100元的非必需品（如书籍、小家电），如果另一个平台或店铺的同款商品便宜5元，您有多大可能会更换平台购买？
完全不会，太麻烦
可能性较低
可能性一般
可能性较高
肯定会更换
您是否经常为了获得更低价格而参与电商平台的拼团、砍价等活动？
综合考虑价格、商品、服务等因素，您向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
如果一件商品在您心仪的电商平台有售，但价格比实体店或其它平台略高（例如高出5%），您会如何选择？
仍然在电商平台购买，因为方便/习惯
会去实体店或其它平台购买
取决于商品类型和价差大小
先加入购物车，等待降价
哪些促销方式最能吸引您点击或购买？
直接折扣（如打8折）
满减优惠（如满300减40）
优惠券/红包
限时秒杀
买一赠一/第二件半价
会员专属价
积分兑换/抵扣
您是否愿意为享受更好的服务（如更快物流、专属客服、无忧退换货）而支付比最低市场价稍高的价格？
您认为“大数据杀熟”（老用户看到的价格比新用户高）现象在您使用的平台中普遍吗？
当您发现刚购买的商品很快降价时，您的感受是？
非常介意，会尝试联系客服补差价或退货
有些介意，但通常不会采取行动
不太介意，价格波动是正常的
完全不介意
您是否关注或使用过电商平台提供的“历史价格查询”功能或插件？
经常使用，是重要的比价工具
偶尔使用
知道但没用过
不知道有这个功能
对于生鲜、日用品等高频消费品，您更看重价格还是配送的即时性？
价格优先，可以接受稍晚配送
即时性优先，愿意为快速送达支付溢价
两者同样重要，会寻找最佳平衡点
您认为哪些品类的商品在电商平台购买时，您的价格敏感度相对较低？（即愿意接受更高溢价）
数码3C产品
服装鞋帽
美妆护肤
食品生鲜
家居日用
图书音像
虚拟服务（如会员、课程）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露
对于电商平台在价格策略或促销活动方面，您还有什么其他的意见或建议吗？