电商公益参与意愿用户体验调查

您好!我们正在进行一项关于电商平台公益参与意愿的用户体验调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地设计公益项目,提升您的参与体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持!
您是否曾在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)参与过公益项目?
是,参与过
否,从未参与过
您主要通过哪些渠道了解到电商平台的公益项目?(可多选)
App首页或活动页面
商品详情页/购买环节
平台推送(短信/App通知)
社交媒体(如微博、微信)
朋友/家人推荐
新闻媒体
其他
您参与电商公益项目的主要动机是什么?
帮助他人/回馈社会
平台积分/优惠券等激励
跟随喜欢的品牌或商家
被活动设计或故事打动
社交分享(如好友助力)
其他
您对目前电商平台公益项目的整体信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于参与哪种形式的电商公益项目?(可多选)
购物时自动捐赠(如每笔订单捐几分钱)
积分/金币兑换捐赠
购买特定公益商品
参与互动游戏/任务(如步数捐赠)
直接捐款通道
成为公益会员/月捐
其他
您认为一个公益项目的透明度(如善款去向、项目进展)对您的参与意愿影响有多大?
决定性影响,必须透明才参与
非常重要,是主要考虑因素
比较重要,会参考
一般,不太关注
不重要
您通常愿意为单次公益行为付出多少成本(包括时间、金钱等)?
几乎零成本(如点击、浏览)
1元以下
1-10元
10-50元
50元以上
您希望平台在您参与公益后提供哪些反馈?(可多选)
详细的善款使用报告
受助人的故事或感谢
项目进展的定期更新
电子证书或荣誉徽章
简单的参与成功提示即可
不需要特别反馈
与专门的公益机构(如红十字会、基金会)相比,您对电商平台发起的公益项目信任度如何?
更信任电商平台
两者差不多
更信任专门公益机构
都不太信任
说不清
您认为电商平台将商业与公益结合(如购物即捐赠)的接受度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会阻碍您参与电商平台的公益项目?(可多选)
不信任善款能落到实处
流程太复杂或耗时
对公益领域不感兴趣
没有足够的激励(物质或精神)
担心个人信息泄露
从未注意到相关活动
其他
您是否愿意将参与的公益项目分享到社交网络?
非常愿意,乐于传播
比较愿意,如果项目打动我
一般,看情况
不太愿意,觉得是私事
完全不愿意
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您参与过的电商公益项目?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来电商平台在哪些公益领域加大投入?
教育助学
环境保护
乡村发展
疾病救助/医疗健康
动物保护
文化传承
其他
请分享一次您印象最深刻的电商公益参与经历,或对平台公益功能的具体改进建议。
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您平均每月在电商平台的购物频率是?
几乎每天
每周几次
每周一次
每月几次
每月一次或更少
您常用的电商平台数量是?
1个
2个
3个
4个及以上

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