您是否了解或关注过电商平台（如天猫、京东、拼多多等）上销售的新能源产品？
非常了解，经常关注
比较了解，偶尔关注
听说过，但不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解新能源产品的相关信息？（可多选）
电商平台（如商品详情页、直播）
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
汽车/科技类垂直网站或APP
朋友或家人推荐
线下门店或车展
新闻媒体
其他
您认为在电商平台购买新能源汽车等高价新能源产品，最大的顾虑是什么？
无法实地体验和试驾
担心产品质量和售后保障
物流配送及交付流程复杂
价格不透明或存在隐性消费
金融贷款等配套服务不完善
没有顾虑
假设您有购买新能源汽车的意向，您愿意在电商平台完成全部购车流程（包括支付定金/全款）吗？
非常愿意，方便快捷
比较愿意，但需要完善的保障
不太愿意，更倾向于线上了解，线下交易
完全不愿意
如果电商平台提供“线上下单，线下指定门店提车/安装”的一体化服务，您对这种模式的信任度有多高？（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于新能源汽车，您能接受的电商平台直售价位区间是？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-40万元
40万元以上
相比传统4S店，您认为电商平台的汽车售价应该？
明显更低（便宜5%以上）
略低一些（便宜1%-5%）
与线下价格持平即可
略高一些也可以接受，如果服务更好
电商平台的哪些促销方式最能吸引您购买新能源产品？（可多选）
限时直降/折扣
大额优惠券
免息分期付款
以旧换新补贴
赠送充电桩/安装服务
赠送延长保修或保养套餐
组合购（车+保险+配件）优惠
如果一款心仪的新能源汽车在电商平台的价格比线下便宜3000元，但需要等待2周才能提车，您会如何选择？
选择电商平台，愿意等待
选择线下门店，立即提车
看具体情况（如是否急用车）
综合考虑产品、价格、服务和保障，您有多大可能向朋友推荐在电商平台购买新能源产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于家用充电桩这类产品，您能接受的电商平台售价范围是？
2000元以下
2000-5000元
5000-8000元
8000元以上
不关心价格，更关注品牌和安装服务
您在电商平台购买新能源产品时，最看重哪些配套服务？（可多选）
全国联保与便捷的售后网点
免费上门安装与调试
透明的金融贷款方案
旧设备回收/置换服务
7天无理由退换（如适用）
详细的线上使用指导与客服
电商平台推出“电池租赁服务”（车价降低，按月支付电池租金），您对此的态度是？
非常感兴趣，能降低购车门槛
可以考虑，取决于租金价格
不感兴趣，倾向于拥有完整产权
不了解该模式
您认为目前电商平台在销售新能源产品方面，最需要改进的是？
产品信息的专业度和透明度
虚拟看车/体验技术的应用
售后服务体系的全链路打通
与线下服务的协同与整合
价格竞争力与促销力度
消费者信任与品牌建设
对于电商平台未来销售新能源产品，您还有哪些具体的建议或期待？