您目前的主要身份是?
在校学生
在职人士(有学习/培训需求)
家长
教育行业从业者
其他
您在过去一年内,是否使用过任何在线或线下的付费教育产品/服务(如课程、APP、培训等)?
当您考虑选择一款教育产品时,以下哪些因素对您最重要?(最多选择3项)
品牌知名度与口碑
课程内容与质量
师资力量
价格与性价比
学习形式(如直播、录播、线下)
服务与售后支持
学习社群与互动
其他
请评估您对市面上主流教育品牌的整体熟悉程度。
非常熟悉,能说出多个品牌及其特点
比较熟悉,知道几个主要品牌
一般,听说过但不太了解
不太熟悉,只知道一两个
完全不熟悉
提到“优质教育品牌”,您脑海中首先浮现的品牌是哪一个?
新东方
好未来(学而思)
猿辅导
作业帮
网易有道
腾讯课堂
其他
没有特别印象
请为您首先想到的那个教育品牌(上题所选)的整体形象打分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解教育品牌信息?(可多选)
社交媒体(微信、微博、小红书等)
短视频平台(抖音、快手等)
搜索引擎广告
朋友或家人推荐
线下广告(地铁、公交站等)
教育类网站/论坛
其他
一个教育品牌的“创新”形象(如技术应用、教学模式新颖)对您的选择意愿影响有多大?
您认为一个值得信赖的教育品牌,其最重要的特质是什么?
教学效果有保障
师资背景真实透明
用户评价普遍积极
企业社会责任履行好
品牌历史长久
基于您目前的认知,您有多大可能向朋友或同事推荐您最认可的那个教育品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
如果有一款全新但知名度不高的教育产品,其内容质量被证实非常优秀,您愿意尝试使用的可能性是?
非常愿意
比较愿意
一般,会观望
不太愿意
完全不愿意
哪些因素会阻碍您尝试一个新的教育品牌?(可多选)
对质量不放心
价格过高
不习惯新的学习平台
已有固定的品牌偏好
品牌信息太少,无法判断
售后服务未知
其他
您是否愿意为知名品牌的教育产品支付比不知名品牌更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视具体差价和产品而定
不太愿意
完全不愿意
您认为当前教育品牌在营销宣传中,最需要改进的是什么?
更真实地展示学习效果
减少过度营销和焦虑贩卖
提供更透明的师资和课程信息
加强用户案例和口碑传播
其他
请描述您心目中“理想的教育品牌”应该具备的三个关键词(例如:专业、有趣、高效)。
未来半年内,您是否有计划为自己或家人(如子女)购买或使用新的教育产品/服务?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
不确定,视情况而定
否,暂时没有计划
您更倾向于通过哪种方式完成教育产品的付费?
一次性付清全款
分期付款
按课时/模块付费
订阅制(按月/年)
其他
总体而言,您对目前市场上教育品牌提供的产品和服务满意程度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前居住的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市