您目前最主要的身份是？
学生家长
在校学生（大中小学）
在职人士（为自我提升付费）
教育机构从业者/管理者
其他
您或您的家庭在过去一年中，为教育类产品/服务（如课程、培训、教材、考试等）的年度总支出大约是多少？
5,000元人民币以下
5,000 - 20,000元人民币
20,000 - 50,000元人民币
50,000 - 100,000元人民币
100,000元人民币以上
在支付教育费用时，您最常使用的支付方式是？
支付宝/微信支付
银行卡（储蓄卡/信用卡）线上支付
银行转账/汇款
教育机构自有支付平台
分期付款服务
其他
您选择上述支付方式时，主要考虑哪些因素？（可多选）
支付便捷性/操作简单
支付安全性
支持分期/有免息优惠
支付手续费低或无
与平台/机构的积分/优惠挂钩
支付成功率高/到账快
习惯性使用
其他
您对目前主流支付平台（如支付宝、微信支付）在教育场景下的支付体验满意度如何？
在过去一年中，您使用过哪些与教育支付相关的增值服务？（可多选）
学费分期/教育贷款
教育类消费券/优惠券
教育费用自动扣款/订阅
针对教育支出的专属保险
学费托管/资金存管服务
均未使用过
对于大额教育支出（例如超过1万元），您更倾向于哪种支付方式？
一次性全额支付
使用信用卡支付并后续还款
使用第三方平台提供的免息分期
申请专用的教育贷款
视情况而定
您是否愿意为获得更好的支付服务（如更快的到账、专属客服、分期免息）而支付少量手续费？
非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意
您认为当前教育支付过程中，最大的痛点或不便是什么？
支付流程复杂，步骤多
支付方式选择有限，不支持想要的支付
大额支付安全性担忧
退款流程繁琐、周期长
分期付款利息高或门槛高
没有明显痛点
您是否使用过“先学后付”或“按效果付费”等创新教育支付模式？
使用过，体验很好
使用过，但体验一般
听说过但未使用
没听说过
您主要通过哪些渠道了解教育支付相关的信息、优惠或新服务？（可多选）
教育机构/老师推荐
支付宝/微信支付等支付平台推送
银行APP或短信通知
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
亲友推荐
搜索引擎/新闻资讯
其他
您对教育机构使用自有支付平台的接受度如何？
非常接受，更信赖机构
比较接受，如果流程方便
无所谓，哪种都可以
不太接受，更信任第三方大平台
非常不接受
未来，您希望看到哪些教育支付方面的创新或改进？
更灵活、更低成本的分期方案
与学习效果挂钩的动态支付模式
整合多种教育资源的一站式支付账户
更强的资金安全保障和理赔机制
更智能的支付提醒和财务管理工具
其他
总体而言，您对当前市场上提供的教育支付解决方案的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能、大数据等技术在未来教育支付领域将主要发挥什么作用？
精准评估信用，提供个性化分期方案
智能反欺诈，大幅提升支付安全
分析消费习惯，推荐最优支付组合
优化退款和争议处理流程
作用有限
在子女或自我教育投入上，除了课程学费，您还经常支付哪些类型的费用？（可多选）
教辅材料/书籍
在线学习工具/APP会员
考试报名/认证费用
研学游学/夏令营
家教/一对一辅导
兴趣特长班
教育硬件（如学习平板、打印机）
其他
您是否关注过教育支付相关的数据隐私和安全政策？
非常关注，会仔细阅读
比较关注，大致了解
偶尔关注
不太关注
完全不关注
如果有一款整合了多家教育机构课程、并提供统一支付、分期和优惠管理的“教育钱包”，您的使用意愿如何？
非常愿意使用
可能会尝试使用
观望态度，看具体功能
不太愿意，习惯分开支付
完全不愿意