您的年龄属于以下哪个范围？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前最常使用的医疗健康服务或产品类型是什么？
在线问诊/互联网医院
健康管理APP（如记录步数、睡眠）
可穿戴健康设备（如智能手表、手环）
线上购药/药品配送
线下医疗机构（医院、诊所）
其他
整体而言，您向朋友或家人推荐您目前使用的这款主要医疗健康服务/产品的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请为您最常使用的医疗健康服务/产品的操作便捷性打分。（1星表示“非常不便”，5星表示“非常便捷”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用医疗健康服务/产品时，最关注哪些方面？
服务/产品的专业性（如医生资质、数据准确性）
使用的便捷性与界面友好度
个人隐私与数据安全保障
价格与性价比
功能是否全面
客户服务响应速度
其他
您在过去一年中，使用在线医疗健康服务（如在线问诊、线上购药）的频率大约是？
从未使用过
偶尔使用（1-3次）
有时使用（4-6次）
经常使用（7次及以上）
请为您最常使用的医疗健康服务/产品的信息准确性（如健康建议、报告解读）打分。（1星表示“非常不准确”，5星表示“非常准确”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更优质、更个性化的医疗健康服务（如专属健康顾问、深度数据分析）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体服务内容
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解或接触到新的医疗健康服务/产品？
朋友或家人推荐
社交媒体（如微信、微博、小红书）
搜索引擎广告
应用商店推荐
医疗机构推荐
电视、报纸等传统媒体
其他
您认为目前医疗健康服务/产品在保护用户个人隐私和数据安全方面做得如何？
非常好，完全放心
比较好，基本放心
一般，有些担忧
比较差，不太放心
非常差，完全不放心
请描述一次您在使用某款医疗健康服务/产品时，最满意或印象最深刻的一次体验。
未来一年，您尝试新的医疗健康服务/产品的意愿如何？
非常愿意，乐于尝试新事物
比较愿意，在需要时会考虑
一般，持观望态度
不太愿意，更信赖现有方式
完全不愿意
您希望未来的医疗健康服务在哪些方面进行改进或增强？
与线下医疗机构的衔接更顺畅
提供更个性化、精准的健康方案
降低使用成本或费用
提升人工智能辅助诊断或建议的能力
加强医患或用户与专家间的互动交流
简化操作流程，进一步优化用户体验
其他
请为您最常使用的医疗健康服务/产品的客户服务（如咨询、投诉处理）质量打分。（1星表示“非常不满意”，5星表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过可穿戴设备（如智能手表/手环）来监测健康数据（如心率、睡眠）？
对于您未使用过或已停止使用的某类医疗健康服务/产品，其主要原因是什么？（例如：价格、信任度、操作复杂等）
您认为人工智能（AI）在医疗健康领域的应用（如辅助诊断、健康预测）前景如何？
前景广阔，非常看好
有一定前景，但需谨慎发展
前景一般，作用有限
不看好，存在较多问题
不清楚/不关心
在慢病管理（如高血压、糖尿病）方面，您希望获得哪些线上支持？
定期用药提醒
饮食与运动个性化指导
线上复诊与处方续方
关键指标（如血糖、血压）远程监测与预警
病友社群交流与支持
其他
不适用
您对通过医疗健康APP或平台管理家庭成员（如老人、儿童）健康的意愿如何？
非常愿意，已在使用
比较愿意，有计划尝试
一般，看具体功能
不太愿意，担心操作或隐私
完全不愿意
您对医疗健康服务/产品的未来发展，还有什么其他的期望或建议？