您通常通过哪些渠道了解保险产品信息?(可多选)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行渠道
互联网保险平台(如支付宝、微信等)
亲友推荐
社交媒体/短视频平台
其他
在考虑购买保险产品时,您最看重以下哪个因素?
保障范围与条款
产品价格/保费
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性
产品的灵活性(如可中途调整)
请对以下保险产品功能的重视程度进行评分(1分为完全不重要,5分为非常重要):
“疾病确诊后快速赔付”功能
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下保险产品功能的重视程度进行评分(1分为完全不重要,5分为非常重要):
“保障期内保费豁免”功能
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下保险产品功能的重视程度进行评分(1分为完全不重要,5分为非常重要):
“提供健康管理服务(如在线问诊、体检预约)”功能
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下保险产品功能的重视程度进行评分(1分为完全不重要,5分为非常重要):
“提供绿色就医通道”功能
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一款包含上述多种增值服务的保险产品,如果其年保费比基础版高出10%,您的购买意愿是?
非常愿意购买
比较愿意购买
一般,需要考虑
不太愿意购买
完全不愿意购买
如果保费高出20%呢?您的购买意愿是?
非常愿意购买
比较愿意购买
一般,需要考虑
不太愿意购买
完全不愿意购买
您更倾向于哪种保费支付方式?
一次性趸交
按年支付
按月支付
根据产品灵活选择,无特别偏好
假设有两款保障范围相似的重疾险产品,A产品价格低但理赔流程相对复杂,B产品价格高10%但承诺“闪赔”(如3个工作日内赔付)。您会更倾向于选择?
产品A(价格低)
产品B(理赔快)
不确定,需要更多信息
您认为目前市场上保险产品的价格普遍如何?
非常昂贵,难以承受
比较昂贵,但可以接受
价格合理
比较便宜
非常便宜
当您看到一款保险产品有折扣或优惠活动时(如首年保费打折),这会多大程度影响您的购买决策?
影响很大,可能会直接促成购买
有一定影响,会优先考虑
影响一般,会结合产品本身判断
影响很小,主要看产品是否合适
完全没有影响
在购买决策的最后阶段,哪些因素可能导致您放弃购买?(可多选)
最终计算出的总费用超出预算
发现条款中有不明确的免责部分
购买流程过于繁琐
对线上支付的安全性存疑
临时改变了主意
其他
总的来说,您有多大可能向您的朋友或同事推荐您购买过的(或正在考虑的)保险产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人税后年收入大致属于以下哪个区间?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露
对于未来保险产品的功能创新或定价策略,您还有哪些具体的期望或建议?