您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前是否购买或持有任何金融或保险产品(如:储蓄、理财、基金、寿险、车险、健康险等)?
是,持有多种
是,持有少量
否,但计划购买
否,暂无计划
在办理金融或保险业务时,您对提供个人敏感信息(如身份证号、家庭住址、收入、健康状况等)的担忧程度是?(1分表示完全不担忧,5分表示非常担忧)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在金融保险服务中,您最担心哪些个人隐私信息被泄露或滥用?
身份信息(身份证号、姓名)
联系方式(手机、住址)
财务状况(收入、资产、负债)
生物特征(人脸、指纹)
健康与医疗记录
社交关系与家庭信息
位置与行为轨迹
您认为当前金融保险机构在保护客户隐私方面的表现如何?
非常好,值得信赖
比较好,基本放心
一般,存在担忧
比较差,缺乏信任
非常差,完全不信任
您主要通过哪些渠道了解金融保险机构的隐私政策?
办理业务时阅读合同条款
机构官网或APP的隐私声明
新闻媒体报道
社交媒体讨论
朋友或家人告知
几乎从不关注
当金融保险机构需要将您的数据用于“产品改进”或“个性化服务”时,您的态度是?
完全支持,能带来更好体验
有条件支持,需明确告知并征得同意
比较反对,担心数据被过度使用
坚决反对,应严格限制数据用途
您向亲友推荐您目前主要使用的金融或保险服务商的可能性有多大?(0分表示完全不会推荐,10分表示极有可能推荐)
您希望金融保险产品在隐私保护方面提供哪些增强功能或服务?
更清晰易懂的隐私协议
数据收集与使用的实时提醒
一键式数据查看与导出
自主控制数据分享权限(可开关)
匿名化或去标识化的交易选项
定期隐私安全报告
更高的数据泄露赔偿保障
如果有一款保险产品,承诺采用更高级别的加密技术和“隐私优先”设计,但保费可能略高,您的接受度如何?
非常愿意,隐私无价
比较愿意,可以接受小幅溢价
一般,需看具体价格和保障
不太愿意,价格是首要考虑
完全不愿意
您认为谁应对金融保险领域的客户隐私保护负最主要责任?
金融机构/保险公司自身
政府监管机构
第三方技术或数据服务商
消费者个人
多方共同责任
对于金融保险机构如何更好地平衡“个性化服务”与“用户隐私保护”,您有什么具体的建议或期望?
假设发生数据泄露事件,哪项后续措施最能恢复您对机构的信任?
及时、透明地公开事件详情与影响范围
为受影响用户提供实质补偿(如信用监控、赔偿)
立即升级安全系统并公布改进方案
高管公开道歉并承诺追责
监管机构的严厉处罚与持续监督
您愿意在何种场景下,向值得信赖的金融保险机构分享更多数据以换取利益?
获得更精准的保费折扣(如基于健康数据的健康险折扣)
享受更便捷的快速理赔服务
获取个性化的财务规划建议
参与忠诚度计划获得奖励
在任何情况下都不愿分享更多数据
总体而言,您对未来3-5年金融保险行业隐私保护水平的改善信心有多大?(1分表示毫无信心,5分表示充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★