金融保险社交分享行为需求调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于金融保险产品社交分享行为与需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,请放心作答。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否持有任何金融保险产品?(如寿险、健康险、车险、理财险等)
是,持有多种
是,持有1-2种
否,但计划购买
否,暂无计划
您通常通过哪些渠道了解金融保险产品信息?(可多选)
保险公司官网/APP
社交媒体(微信、微博、抖音等)
亲友/同事推荐
保险代理人/经纪人
银行/金融机构
财经新闻网站/APP
线下广告/活动
在社交媒体上,您是否曾看到过他人分享与金融保险相关的内容?
经常看到
偶尔看到
很少看到
从未看到
如果您看到过,通常是哪些类型的内容?(可多选)
产品推荐/优惠信息
理赔经历/服务体验分享
保险知识科普
行业动态/政策解读
个人理财规划心得
其他
您是否曾在社交媒体上主动分享或讨论过金融保险相关的内容?
经常分享/讨论
偶尔分享/讨论
很少,仅限私下聊天
从未分享/讨论过
如果您有过分享行为,主要动机是什么?(可多选)
分享好的产品或服务体验
帮助亲友了解信息、避坑
参与活动获取奖励(如优惠券)
展示自己的专业见解或知识
记录个人重要的财务决策
其他
哪些因素会促使您更愿意在社交媒体分享金融保险内容?(可多选)
产品/服务本身非常优质,远超预期
分享能获得实质奖励(红包、积分、折扣)
内容设计有趣、易懂,易于传播
分享行为能帮助到有需要的人
保险公司/平台的品牌信誉好
分享过程简单、便捷,一键操作
您对在社交媒体分享金融保险内容的主要顾虑是什么?(可多选)
涉及个人隐私和财务信息
担心被误解为广告推销,影响社交关系
内容专业性太强,怕说错
担心分享后带来不必要的咨询或麻烦
觉得这类话题比较敏感或枯燥
没有特别的顾虑
您更倾向于分享哪种形式的金融保险内容?
简洁的图文海报/信息图
短视频/小剧场
长文章/深度分析
互动问答/测试
直播讲解
没有特别偏好
如果一家保险公司提供便捷、安全的“一键分享”功能,并附有小额奖励,您有多大可能使用它?(1分为非常不可能,5分为非常可能)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为金融保险内容的分享,对您的购买决策有多大影响?
影响很大,是重要参考
有一定影响,会纳入考虑
影响很小,主要看官方信息
完全没有影响
您希望从他人分享的金融保险内容中获得哪些信息?(可多选)
真实用户的体验与口碑
产品的核心优势与不足
具体的价格与性价比
清晰的投保/理赔流程
相关的风险提示与避坑指南
最新的市场活动与优惠
您认为目前社交媒体上关于金融保险的内容质量如何?
普遍较高,专业且有用
良莠不齐,需要仔细甄别
普遍较低,广告和误导信息多
不太关注,不了解
对于金融机构或平台鼓励用户进行社交分享,您有什么具体的建议或期待?
    ____________
未来一年内,您是否有计划购买或增配金融保险产品?
是,已有明确计划
是,正在了解和比较
不确定,视情况而定
否,暂无计划
请留下您对本次调研的任何其他意见或想法(选填)。
    ____________

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