请问您属于以下哪一类人群?
金融/保险行业从业者
科技/人工智能行业从业者
其他行业从业者
学生
自由职业者/退休人员
您对人工智能(AI)技术的基本了解程度如何?
非常了解,关注技术细节
比较了解,知道主要应用
一般了解,听说过一些
不太了解,仅有模糊概念
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解到金融保险领域的人工智能应用?(可多选)
新闻媒体报道
行业研究报告/白皮书
社交媒体(如微博、知乎)
公司/产品官方宣传
亲友/同事讨论
亲身使用相关服务
其他
总体而言,您对人工智能在金融保险行业的应用持何种态度?
非常乐观和支持
比较乐观,但持谨慎态度
中立,观望其发展
比较担忧,存在疑虑
非常担忧和反对
您认为AI在以下哪些金融保险场景中应用最广泛或最有效?(可多选)
智能投顾/理财规划
欺诈检测与风险控制
自动化核保与理赔
智能客服与语音助手
精准营销与客户画像
市场预测与量化交易
其他
您认为AI技术对提升金融保险服务效率的贡献有多大?(1-5分,1分表示贡献很小,5分表示贡献很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过任何包含AI功能的金融或保险产品/服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用过
没有使用过,也不了解
在0-10分的范围内,您有多大意愿向朋友或家人推荐使用AI驱动的金融保险服务?
您在使用或考虑使用AI金融保险服务时,主要关心哪些方面?(可多选)
数据安全与隐私保护
决策的透明度与可解释性
服务的准确性与可靠性
人工服务的可及性(能否找到人工客服)
费用是否合理
技术是否成熟稳定
其他
您认为AI的广泛应用,对金融保险行业的就业影响主要是?
创造更多新的高技能岗位
替代部分重复性岗位,但整体影响不大
导致大规模岗位流失
不确定,难以判断
您对当前AI在金融保险领域应用的监管力度是否满意?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在AI应用过程中,谁应负最主要的责任以确保其公平、安全?
技术开发公司
部署应用的金融机构
政府监管部门
行业自律组织
用户自身
您认为未来1-3年,AI在金融保险领域最可能取得突破性进展的方向是什么?
您通常如何获取和判断关于“金融AI”的舆情信息?(可多选)
查看权威财经媒体
阅读行业专家分析
关注社交平台上的用户评价
参考官方公告和数据
依赖个人经验和直觉
不关注此类舆情
当看到关于“AI导致金融决策失误”的负面新闻时,您通常会?
深信不疑,并对相关技术产生怀疑
半信半疑,会寻找更多信息核实
持怀疑态度,认为可能是个案或夸大
不关心此类新闻
请用一个词或短语形容您对“金融保险+人工智能”未来的第一印象。
您对自己关于金融AI的舆情信息辨别能力有多自信?(1-5分,1分表示非常不自信,5分表示非常自信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款由顶尖机构开发的、经过严格测试的AI理财助手,您会尝试使用吗?
会立即尝试
会观望一段时间后再考虑
不确定,要看具体情况
可能不会尝试
绝对不会尝试
您希望从哪些方面获得更多关于金融AI的客观信息?(可多选)
技术原理与局限性
实际应用案例与效果
潜在风险与监管政策
用户使用体验分享
对未来职业的影响
投资机会分析
对于金融保险机构如何更好地利用AI并赢得公众信任,您有何建议?
综合来看,您认为人工智能对金融保险行业的长期影响是?
革命性的,将彻底改变行业
重要的,是行业升级的关键工具之一
一般的,只是效率提升工具
负面的,可能带来更多风险
难以预测