您目前拥有的汽车品牌是？（可多选）
大众 (Volkswagen)
丰田 (Toyota)
本田 (Honda)
日产 (Nissan)
宝马 (BMW)
梅赛德斯-奔驰 (Mercedes-Benz)
奥迪 (Audi)
特斯拉 (Tesla)
比亚迪 (BYD)
吉利 (Geely)
长城 (Great Wall)
其他自主品牌
其他进口/合资品牌
您当前拥有的最主要车辆（使用频率最高）的购买时间是？
当初选择购买当前最主要车辆时，哪个因素对您的影响最大？
品牌声誉与口碑
车辆性能（动力、操控等）
燃油经济性或续航里程
外观设计与内饰风格
安全配置与评级
价格与性价比
售后服务网络与政策
智能科技与车载系统
整体而言，您对当前最主要车辆的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前最主要车辆的哪些方面感到最满意？（可多选）
可靠性/故障率低
驾驶舒适性
燃油/电耗经济性
外观与内饰设计
智能互联功能
售后服务体验
车辆保值率
品牌形象与社会认同感
您对当前最主要车辆的哪些方面感到不满意或希望改进？（可多选）
车辆小毛病/故障
驾驶感受（如噪音、顿挫）
油耗/电耗偏高
内饰材质或设计过时
智能车机系统卡顿/难用
售后维修价格高/效率低
车辆保值率低
品牌形象或服务不符合预期
暂无不满
在过去一年中，您是否因保养、维修或事故接触过该品牌的服务网点（4S店/授权服务中心）？
如果接触过，您对该品牌售后服务（如服务态度、专业性、收费透明度、效率等）的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取汽车品牌或车型信息？（请选择最主要的一项）
汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）
社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）
朋友/家人/同事推荐
线下车展或经销商活动
品牌官方网站/官方社交媒体
专业汽车媒体/杂志
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您目前最主要的汽车品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
假设您现在有购车预算，在考虑下一辆车时，您会优先考虑哪个品牌？
继续选择当前最主要车辆的品牌（品牌忠诚）
考虑其他品牌（品牌转换）
尚未决定，需要进一步比较
如果您考虑转换品牌，主要原因是？（可多选）
想尝试新品牌/新技术
对当前品牌产品力不满意
对当前品牌售后服务不满意
新品牌提供了更具吸引力的车型
新品牌在新能源/智能化方面更领先
价格/促销因素
品牌形象/社会地位变化
不适用，我会保持忠诚
哪些措施能有效增强您对当前汽车品牌的忠诚度，促使您再次购买？（可多选）
老车主专属购车优惠/置换补贴
提供长期、透明的免费保养/延保政策
持续的产品升级与可靠的品质
卓越且始终如一的售后服务体验
建立活跃、有价值的车主社区
品牌在环保、社会责任方面的积极行动
推出更符合我下一阶段需求的车型（如新能源车）
您未来换车时，是否会优先考虑新能源汽车（纯电、插混、增程等）？
是，一定会
可能会，视具体产品而定
不会，仍优先考虑燃油车
不确定
在选择新能源汽车时，您最看重的因素有哪些？（可多选）
电池安全性与续航里程
充电速度与充电网络便利性
车辆智能化与自动驾驶水平
品牌在新能源领域的技术口碑
整车售价与使用成本
外观设计与内饰科技感
售后服务与电池质保政策
您的年龄属于？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的个人月收入（或家庭月收入）大致范围是？
8000元以下
8001-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40001元以上
不便透露
对于汽车品牌如何更好地维系客户、提升忠诚度，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）