您在选择汽车保险时,主要会考虑哪些因素?(可多选)
保险价格/保费
保险公司的品牌与信誉
理赔服务速度与便捷性
保险条款的覆盖范围(如车损、三者、盗抢等)
增值服务(如免费道路救援、代驾等)
销售人员的推荐
朋友或家人的推荐
线上购买的便利性
您通常通过什么渠道了解或购买汽车保险?
保险公司官网/APP
第三方保险平台(如支付宝、微信等)
4S店或汽车经销商
保险代理人/经纪人
电话销售
银行或金融机构
请对您目前投保的保险公司(或您最了解的保险公司)的总体满意度进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对以下哪些新型车险服务或产品模式感兴趣?(可多选)
UBI车险(基于驾驶行为定价)
按天/按里程计费的车险
针对新能源车的专属保险
与智能网联功能绑定的保险(如自动驾驶责任险)
包含更多生活服务的“车生活”综合保障包
未来一年内,您是否有更换或新增汽车保险的计划?
是,计划更换保险公司
是,计划增加保险项目
否,维持现状
不确定
您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前投保的保险公司?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
在理赔过程中,您最看重的是哪个环节?
报案响应的及时性
定损过程的公平与透明
理赔款的到账速度
客服人员的服务态度
维修网点的质量与便利
您希望通过哪些方式获得更优惠的车险价格?(可多选)
保持多年无出险记录
安装车载智能设备(OBD)监测驾驶行为
捆绑购买其他保险(如家财险、意外险)
提前续保
参与保险公司的会员/积分活动
通过特定合作渠道(如车企、银行)购买
您是否了解或关注过“新能源汽车专属保险”?
非常了解,已购买或研究过
听说过,但不太了解具体内容
完全没听说过
对于汽车保险产品和服务,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您的个人月收入(税前)大致属于以下哪个范围?
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上