餐饮公益参与意愿及客户满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于餐饮公益参与意愿及客户满意度的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求,并推动餐饮企业在社会责任方面的实践。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
请问您是否曾了解或参与过由餐饮企业(如餐厅、咖啡厅、快餐店等)发起的公益活动?
是,曾参与过
是,了解但未参与过
否,完全不了解
您主要通过哪些渠道了解餐饮企业的公益活动?(可多选)
餐厅店内宣传(海报、桌贴)
企业官方网站/APP
社交媒体(微信、微博、抖音等)
朋友/家人推荐
新闻媒体报道
其他
以下哪种类型的餐饮公益活动最能吸引您的关注或参与?
为困难群体提供免费餐食
食物捐赠/减少食物浪费
支持环保(如使用可降解餐具)
资助教育/儿童相关项目
社区志愿服务(如清洁、敬老)
其他
一家餐饮企业积极投身公益事业,会如何影响您对其品牌的看法?
显著提升好感和信任度,更愿意消费
有一定正面影响,会稍加关注
没有影响,主要看产品和服务
产生负面看法,认为可能是作秀
您是否愿意为参与公益活动的餐饮品牌支付略高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
请对您最近一次就餐的餐饮品牌的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该餐饮品牌在以下哪个方面表现最突出?
食品口味与质量
就餐环境与卫生
服务态度与效率
价格合理性
菜品创新与多样性
您认为该餐饮品牌在以下哪个方面最需要改进?
食品口味与质量
就餐环境与卫生
服务态度与效率
价格合理性
菜品创新与多样性
其他
您平均每月在餐饮(堂食/外卖)上的消费金额大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您通常选择餐饮品牌时,最优先考虑的因素是什么?
口味/菜品
价格
地理位置/便利性
卫生安全
品牌声誉/口碑
服务
您希望餐饮企业未来在公益方面开展哪些活动?(可多选)
定期公开公益成果与资金流向
让顾客可通过消费直接参与(如捐零钱、积分兑换捐赠)
举办顾客可亲身参与的线下公益体验活动
与知名公益组织深度合作
开展与自身业务强相关的公益(如厨余回收、健康饮食倡导)
其他
如果餐饮企业将部分利润用于公益,您希望他们更关注以下哪个领域?
扶贫济困
环境保护
教育支持
医疗卫生
动物保护
社区发展
您有多大可能向朋友或同事推荐您最满意的餐饮品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
您目前所在的行业是?
在校学生
政府/事业单位
企业/公司职员
个体/自由职业
退休
其他
对于餐饮企业如何更好地结合商业运营与社会责任,您是否有其他具体的意见或建议?
    ____________

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