您目前是否经营或管理一家餐饮企业（包括餐厅、咖啡馆、酒吧、快餐店等）？
是，我是企业主/合伙人
是，我是管理者/店长
否，但我有相关从业经验
否，我对此领域感兴趣
您的餐饮企业已运营多长时间？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前是否为您的餐饮企业购买了任何商业保险？
是，已购买多项保险
是，仅购买了基础保险（如公众责任险）
否，但正在考虑
否，暂无购买计划
您认为餐饮企业面临的主要风险有哪些？（请选择您最关注的3-5项）
食品安全事故（如食物中毒）
火灾、爆炸等财产损失
顾客/员工意外受伤（公众/雇主责任）
营业中断（如因疫情、设备故障）
员工流失或工伤
网络攻击或数据泄露
供应链中断
盗窃、抢劫等治安事件
恶劣天气（台风、洪水）
法律诉讼风险
您主要通过哪些渠道了解餐饮保险信息？
保险公司官网/客服
保险代理人/经纪人
银行或金融机构
同行/朋友推荐
行业展会或论坛
网络搜索/社交媒体
几乎不了解
您对当前市场上餐饮保险产品的了解程度如何？（1分=完全不了解，5分=非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑，您向其他餐饮业主推荐购买专业餐饮保险的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
在购买保险时，您最看重的因素是什么？
保费价格
保险责任范围是否全面
保险公司的品牌与信誉
理赔速度与服务
保险代理人的专业度
产品的定制化程度
您希望餐饮保险产品能覆盖哪些具体场景？（可多选）
营业场所内的顾客人身伤害
员工在工作中受伤
因食品安全问题导致的第三方索赔
厨房设备损坏导致的营业中断
外卖配送途中发生的意外
餐厅名誉受损（如恶意差评、食物中毒谣言）
现金盗窃或收银系统故障
餐厅装修期间的意外风险
您认为当前餐饮保险产品的保费价格普遍如何？
非常昂贵，难以承受
比较贵，但可以接受
价格合理
比较便宜
不清楚
您对保险理赔流程的便捷性和透明度有何预期？
期望全程在线、快速透明
接受线上线下结合，但流程要清晰
主要依赖代理人协助，自己不需太操心
没有明确预期
对理赔流程感到担忧
您认为一份优秀的餐饮保险产品说明书（或条款）应该有多容易理解？（1分=非常难懂，5分=非常易懂）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式获得保险服务？（可多选）
手机APP/小程序全流程服务
专属客服或代理人一对一服务
电话客服中心
线下服务网点
智能客服（AI机器人）
定期邮件/短信提醒与服务报告
在您看来，目前餐饮保险产品最大的不足或改进空间是什么？
如果有保险公司提供基于您餐厅实际经营数据（如客流量、营业额）的个性化动态定价保险，您的接受度如何？
非常感兴趣，愿意尝试
比较感兴趣，但需要更多了解
一般，持观望态度
不太感兴趣，担心数据隐私
完全不感兴趣
未来一年内，您为餐饮企业新增或更换保险产品的可能性有多大？
很大，正在积极寻找
较大，会持续关注市场
一般，视情况而定
较小，除非现有产品出问题
完全没有计划
您对保险公司或保险产品，还有哪些具体的建议或期望？
您的餐饮企业大致规模是？
小型（员工10人以下）
中小型（员工10-50人）
中型（员工50-200人）
大型（员工200人以上）
连锁/加盟店
您的餐厅主要经营品类是？
中餐
西餐
快餐/简餐
火锅/烧烤
日料/韩料等亚洲料理
咖啡/茶饮/甜品
酒吧
其他