在过去一年中,您是否有过旅游经历(包括但不限于长途、短途、周边游)?
您通常通过哪些渠道获取旅游信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音)
旅游预订平台(如携程、飞猪)
朋友/家人推荐
旅行社
搜索引擎
电视/广播/杂志
其他
在规划一次旅游时,您最看重哪个因素?
旅行费用(性价比)
目的地风景与文化
住宿与餐饮质量
交通便利性
行程安排的独特性与体验感
安全与卫生状况
总体而言,您向朋友或家人推荐您最近一次旅游体验的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
当您听到“旅游品牌”时,脑海中首先浮现的是哪些品牌或平台?(可多选)
携程
飞猪
马蜂窝
同程旅行
去哪儿
Booking.com
Airbnb
抖音/小红书
其他
没有特定品牌
您对这些旅游品牌/平台的总体信任度如何?(1-5分,1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的旅游品牌最应该具备的特质是什么?
价格透明,无隐形消费
产品丰富,选择多样
服务贴心,售后有保障
信息真实,评价可靠
技术先进,使用便捷
品牌形象好,有社会责任感
您更倾向于使用哪种方式预订旅游产品?
完全在线预订(App/网站)
线上线下结合(线上看,线下订)
主要通过旅行社
听从朋友安排,不自己预订
在旅游过程中,您最常使用哪些类型的服务或产品?(可多选)
交通票务(机票/火车票)
酒店住宿
景点门票
当地导游/包车
餐饮推荐与预订
旅游保险
攻略/行程规划服务
购物/免税服务
您是否愿意为获得更好的旅游体验(如专属导游、特色住宿、深度文化体验)支付更高的费用?
社交媒体(如短视频、游记)上的内容对您的旅游决策影响有多大?
影响非常大,会直接种草目的地
影响较大,会作为重要参考
影响一般,仅作了解
影响很小,几乎不看
没有影响
您认为目前旅游市场或旅游品牌存在哪些主要问题?(可多选)
虚假宣传,图文不符
价格不透明,乱收费
售后服务差,投诉无门
产品同质化严重,缺乏特色
信息安全问题,隐私泄露
其他
未来一年,您是否有明确的旅游计划?
有,已规划好
有,正在规划中
没有,但可能会去
完全没有计划
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的旅游消费预算(单人单次,包含交通住宿)大概在什么范围?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10001元以上